以下是您需要的联系方式,分为不同情况：
（图片来源网络，侵删）
客服热线（最常用）
如果您想查询快递、咨询业务、投诉或建议，可以拨打以下电话：
-
11183
- 这是 中国邮政速递物流（EMS） 的全国统一客服热线。
- 服务时间：通常是7x24小时服务，但人工客服可能会有限制。
- 主要功能：快递单号查询、价格咨询、服务投诉、业务咨询等。
-
11185
- 这是 中国邮政综合客服热线。
- 服务时间：通常是7x24小时服务。
- 主要功能：除了EMS速递，它还涵盖了普通包裹、挂号信、集邮、报刊订阅等所有中国邮政业务的咨询和查询，如果您不确定是EMS还是普通邮包，打这个电话更全面。
（图片来源网络，侵删）
- 只关心 EMS（文件、小包）：打 11183。
- 关心 所有邮政业务（信件、包裹、汇款等）：打 11185。
寄件电话
如果您需要上门取件,可以直接拨打以下电话：
- 11185 或 11183
- 拨通后,根据语音提示转到“人工服务”，然后告诉客服您需要“上门取件”。
- 客服会根据您所在的地址,安排对应的邮政网点或快递员与您联系。
网站或APP查询
除了电话,现在更方便的方式是通过在线平台查询：
- 官方网站：
www.ems.com.cn在网站首页输入您的快递单号即可查询物流信息。
- 手机APP：在手机应用商店搜索“EMS中国邮政速递物流”并下载。
APP功能更强大,可以查物流、找网点、在线下单、呼叫上门取件等，非常方便。
（图片来源网络，侵删）
各地网点电话
如果您需要联系您所在地的具体邮政网点（比如寄大件、特殊物品等），最好的方法是：
- 通过“EMS中国邮政速递物流”APP，使用“附近网点”功能，可以找到离您最近的营业网点，并能看到它的联系电话和营业时间。
- 通过地图APP（如高德地图、百度地图）搜索“中国邮政”或“EMS营业部”，也能找到具体地址和电话。
| 您的需求 | 推荐联系方式 |
|---|---|
| 查询EMS快递、投诉建议 | 拨打 11183 |
| 查询所有邮政业务（信件、包裹等） | 拨打 11185 |
| 需要快递员上门取件 | 拨打 11185 或 11183 转人工 |
| 快速查物流 | 使用 EMS官网 或 手机APP |
| 联系附近的具体网点 | 使用 EMS手机APP 的“附近网点”功能 |
希望这些信息能帮到您！
标签： 普通邮政快递客服热线 邮政快递官方客服电话 中国邮政快递客服号码
版权声明：除非特别标注，否则均为本站原创文章，转载时请以链接形式注明文章出处。
