核心官方客服电话
如果您需要查询邮件、快递、投诉或咨询,最直接有效的方式是联系中国邮政的官方客服热线。

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全国统一客服电话:11183
- 这是邮政快递(EMS)的官方客服热线,24小时服务。
- 适用范围:无论您的邮件是从嘉定寄出还是寄到嘉定,只要是通过EMS寄递的,都可以拨打此号码进行查询、投诉和咨询。
- 操作提示:根据语音提示,输入您的邮件单号即可查询实时状态,如需人工服务,通常按“0”键或根据语音提示转接。
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全国统一客服电话:11185
- 这是中国邮政综合客服热线,覆盖邮政的各项业务,包括普通信件、包裹、报刊订阅、集邮、邮政储蓄(部分业务)等。
- 适用范围:如果您的问题不单单是快递(EMS),还涉及普通包裹(如平邮、挂号信)或其他邮政业务,拨打这个号码更合适。
优先拨打 11183,这是最直接针对快递问题的号码。
嘉定区各邮政支局/营业网点电话
如果您需要到网点办理业务(如寄件、取件、咨询、投诉等),直接联系您所在区域的邮政支局是最快的方式,以下是嘉定区部分主要邮政网点的电话,您可以根据您的位置选择最方便的网点。

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重要提示:网点电话可能会有变动,建议在前往前先电话确认。
嘉定城区及周边主要网点
| 网点名称 | 地址 | 电话 (仅供参考) |
|---|---|---|
| 嘉定邮政局 | 嘉定区清河路85号 | 021-5952 9345 |
| 嘉定区邮政分公司 | 嘉定区塔秀路55号 | 021-6953 0000 (总机) |
| 嘉定北门邮政支局 | 嘉定区博乐南路111号 | 021-5953 0782 |
| 嘉定南门邮政支局 | 嘉定区仓场路385号 | 021-5952 9881 |
| 嘉定新城邮政支局 | 嘉定区白银路288号 | 021-6953 0666 |
| 嘉定工业区邮政支局 | 嘉定区普惠路300号 | 021-3992 8233 |
各街镇主要网点
| 网点名称 | 地址 | 电话 (仅供参考) |
|---|---|---|
| 安亭邮政支局 | 嘉定区安亭镇墨玉路155号 | 021-5957 7380 |
| 南翔邮政支局 | 嘉定区南翔镇民主街155号 | 021-5912 2316 |
| 江桥邮政支局 | 嘉定区江桥镇华江路778号 | 021-5914 8168 |
| 徐行邮政支局 | 嘉定区徐行镇启源路400号 | 021-3994 6146 |
| 外冈邮政支局 | 嘉定区外冈镇外青松公路633号 | 021-3994 6216 |
| 华亭邮政支局 | 嘉定区华亭镇霜竹公路1235号 | 021-5995 1115 |
| 马陆邮政支局 | 嘉定区马陆镇大治路35号 | 021-5915 5115 |
| 菊园新区邮政支局 | 嘉定区树屏路588号 | 021-3990 2655 |
其他查询方式
除了电话,您还可以通过以下方式查询:
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官方网站:
- 访问中国邮政官网,在查询页面输入您的邮件单号。
- 网址:
www.ems.com.cn
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官方微信公众号:
(图片来源网络,侵删)- 在微信中搜索并关注“中国邮政速物流”或“EMS中国邮政速递物流”公众号。
- 在公众号菜单栏找到“查件”或“我的快递”,输入单号即可查询,非常方便。
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官方手机APP:
- 在手机应用商店搜索“EMS”或“中国邮政”下载官方APP。
- 登录后可以进行查件、下单、客服联系等操作。
总结与建议
- 想查快递状态或投诉:直接拨打 11183。
- 想咨询普通包裹或去网点办理业务:拨打 11185 或直接联系您附近的嘉定区邮政支局(可参考上表)。
- 不确定是哪个网点:可以先拨打嘉定邮政局的总机 021-6953 0000,根据语音提示转接或询问。
希望这些信息能帮助到您!
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