核心收费原则
按重量和体积计费 (首重+续重)
这是最基本、最核心的计费方式,快递公司通常取实际重量和体积重量中较大的一个作为计费重量。

- 首重: 即“首公斤”或“首磅”,通常是第一个重量单位的价格(1公斤以内)。
- 续重: 超过首重后,每增加一个重量单位(通常是每0.5公斤或每1公斤)所增加的费用。
如何计算体积重量? 体积重量(公斤)= 长 × 宽 × 高(厘米) / 抛重比
- 国内快递: 抛重比通常为 6000。
- 国际快递: 抛重比可能不同,例如为5000或6000,具体看目的地。
举个例子: 你要寄一个包裹:
- 实际重量: 3公斤
- 尺寸: 30cm x 20cm x 10cm
- 体积重量计算: 30 × 20 × 10 / 6000 = 6 / 6 = 1公斤
在这个例子中,计费重量取实际重量3公斤(因为3 > 1)。
如果首重1公斤是10元,续重每1公斤是5元,那么运费就是:10元 (首重) + (3-1) × 5元 (续重) = 10 + 10 = 20元。

按目的地分区
中国的快递服务将全国划分为不同的计费区域,你的寄件地和收件地所在的区域,直接决定了运费单价。
- 大区划分: 通常分为“江浙沪皖”、“华北”、“华南”、“东北”、“西北”等。
- 同城/省内: 价格最便宜。
- 跨省: 价格根据距离远近递增,寄到偏远地区(如西藏、新疆、内蒙古)会比寄到邻近省份贵很多。
寄付与到付
- 寄付: 寄件方支付运费,这是最常见的方式。
- 到付: 收件方支付运费,通常会额外收取一笔“到付手续费”,通常是运费的5%-10%,或者有最低收费标准(如3元或5元)。
大客户协议价
如果你或你的公司是寄件大户,可以联系圆通官方或当地的网点洽谈协议价,协议价通常会比零售价低很多,这是电商公司等大量寄件用户的主要优惠方式。
附加服务费
除了基础运费,还有一些可选的服务会产生额外费用:
- 保价费: 为贵重物品投保,如丢失或损坏,可获得赔偿,通常是声明价值的千分之五到千分之八,有最低收费标准(如1元起)。
- 包装费: 如果需要使用纸箱、气泡膜、打包带等,可能会收取少量费用。
- 偏远地区附加费: 虽然快递公司已经将偏远地区划入高价区,但有时对于一些极其偏远的乡镇,可能会在原有价格上再加收一笔附加费。
- 超长/超重附加费: 对于超过标准尺寸或重量的特殊大件,可能会有额外收费。
如何查询具体价格?
由于价格不固定,最准确的方式是以下几种:

官方小程序/APP(最推荐)
这是最方便、最实时的查询方式。
- 打开微信,搜索“圆通速递”小程序。
- 在首页找到“寄快递”或“运费查询”功能。
- 输入寄件地、收件地、包裹的预估重量和尺寸,系统会立即显示出预估价格。
- 你还可以直接通过小程序下单,快递员会上门取件。
电话客服
拨打圆通全国统一客服热线 95311,根据语音提示转人工服务,提供信息后客服会帮你查询。
线下网点查询
直接找到你附近的圆通营业网点,工作人员会根据你的包裹情况和目的地,给你一个准确的报价。
快递员询价
如果你经常寄件,可以联系熟悉的快递员直接询价,他们通常会有最新的价格表。
| 影响因素 | 说明 | 例子 |
|---|---|---|
| 重量/体积 | 取实际重和体积重中较大的值,按首重+续重计算。 | 1个5公斤的箱子,体积重量只有3公斤,则按5公斤计费。 |
| 目的地 | 距离越远,区域越偏远,价格越高。 | 从上海寄到杭州(省内) vs 从上海寄到拉萨(偏远)。 |
| 寄件渠道 | 个人零售价、电商协议价、网点折扣价都不同。 | 电商公司的运费可能比个人寄件便宜30%-50%。 |
| 附加服务 | 保价、特殊包装等会产生额外费用。 | 寄一部手机,保价1000元,可能需要额外付5-8元。 |
一句话概括:圆通快递的价格 = (首重价 + 续重价 × (计费重量-1)) × 目的地区系数 + 各种附加服务费。
建议你直接使用圆通官方小程序查询,这是最准确快捷的方法。
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