圆通快递客服电话是多少？

为了方便您快速找到需要的号码,我将它们分类列出：

最常用：官方客服热线

这是最通用的号码,可以用来查询、下单、投诉等。

• 电话号码： 95554
• 服务时间： 7x24小时服务
• 主要用途：
  • 快递运单查询（包括快递轨迹）
  • 寄快递（下单）
  • 客服咨询
  • 投诉与建议

这是您首选的号码，绝大多数问题都可以通过这个电话解决。

针对寄件人的专属服务

如果您是经常寄件的电商用户或企业客户,可以拨打这个号码享受更专属的服务。

• 电话号码： 95543
• 服务时间： 通常为工作日 8:00-20:00
• 主要用途：
  • 电商/企业客户上门取件服务
  • 大宗业务咨询与合作
  • 专属客服对接

投诉专线

如果您的问题在普通客服热线没有得到满意解决,可以直接拨打投诉专线。

• 电话号码： 95554 (按提示转接投诉专线) 或 021-69728888
• 主要用途：

  专门处理快递延误、丢失、损毁、服务态度不佳等投诉。

其他联系方式

除了电话,您还可以通过以下方式联系圆通：

• 官方网站： www.yto.net.cn

  网站上通常有在线客服或留言功能。

• 官方微信公众号：
  • 搜索并关注“圆通快递”微信公众号。
  • 在公众号菜单栏可以找到“查快递”、“我要寄件”、“在线客服”等功能，非常方便。
• 官方APP：
  • 在手机应用商店搜索“圆通速递”下载官方APP。
  • APP集成了查件、寄件、扫码、客服等所有核心功能。

⚠️ 重要提醒：如何辨别真假客服电话？

请务必认准圆通官方的 95554 和 95543 号码，近期有不法分子通过伪造“客服”电话进行诈骗，他们可能会以“快递丢失/损坏可理赔”等为由，诱导您点击不明链接或转账。

遇到“理赔”等情况，请务必做到：

1. 主动核实： 自己拨打官方客服电话 95554 进行确认，不要相信任何主动打来的“理赔”电话。
2. 不轻信链接： 不要点击陌生人发来的任何“理赔链接”或“退款链接”。
3. 不转账： 官方理赔绝不会要求您先转账才能获得理赔金。

希望这些信息能帮到您！

标签： 圆通快递客服热线 圆通快递电话查询 圆通快递人工客服电话