快递公司的总机和各网点的电话是不同的,如果您需要寄快递或查询问题，最直接有效的方式是联系您所在片区的具体网点。
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以下是几个重要的联系方式,请根据您的需求选择：
松江区总部/官方客服电话
这个号码主要用于处理公司层面的业务咨询、投诉建议或总部相关事宜，不直接用于揽收或派件。
- 电话：021-5775 7999
- 地址：上海市松江区洞泾镇长兴路399号
圆通全国统一客服热线
如果您只是想查询某个快件的物流状态,拨打全国统一客服是最方便的。
- 客服电话： 95553
这是圆通快递的全国统一服务热线,可以查询快递状态、进行问题反馈等。
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松江区各片区网点联系方式（最重要！）
这是您最需要的信息,因为快递业务由各个承包区（网点）负责，只有联系到您所在片区的网点，才能安排上门取件或解决派件问题。
以下是松江区主要的一些圆通网点信息,您可以根据自己的位置选择联系：
| 网点名称 | 覆盖区域 | 联系电话 | 地址 |
|---|---|---|---|
| 松江总部网点 | 松江全区 | 021-5775 7999 | 松江区洞泾镇长兴路399号 |
| 松江大学城网点 | 松江大学城周边 | 021-3728 2828 | 松江区文汇路1128弄 |
| 松江新城网点 | 松江新城、九亭等 | 021-5778 7888 | 松江区新松江路927弄 |
| 松江老城网点 | 松江老城区、中山街道等 | 021-5783 5888 | 松江区中山中路378号 |
| 松江车墩网点 | 车墩镇、泖港镇等 | 021-5765 6565 | 松江区车亭公路128号 |
| 松江佘山网点 | 佘山、泗泾、洞泾等 | 021-5760 6060 | 松江区佘山镇佘北公路 |
如何找到您所在片区的网点？
如果上面的列表中没有您附近的网点,您可以尝试以下方法：
- 查看快递单： 拿一个以前的圆通快递单，上面通常会印有派送网点的名称和电话。
- 联系95553客服： 拨打95553，根据语音提示转到人工服务，告知客服您的详细地址，他们会帮您查询到负责您片区的网点电话。
- 询问快递员： 如果您最近有收到或寄出过圆通快递，可以直接联系派送的快递员，他的电话就是所在网点的联系方式。
总结建议
- 查物流、投诉建议： 拨打 95553。
- 寄快递、上门取件、解决派件问题： 优先拨打您所在片区的网点电话，效率最高。
- 不确定是哪个网点： 先拨打 95553 或 021-5775 7999 咨询。
希望这些信息能帮到您！
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