顺丰速运全国统一客服热线
这是最直接、最通用的联系方式，无论您身在何处,都可以通过以下号码联系到顺丰的客服。
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- 电话：95338
- 这是顺丰官方的24小时服务热线。
- 功能：可以用于下单、查询、预约、投诉、咨询等所有服务。
- 优点：全国统一，无需记忆地区号码,非常方便。
顺丰官方渠道查询与联系
除了打电话,您还可以通过以下官方渠道获取信息或联系客服：
-
顺丰速运官方网站
- 网址：
www.sf-express.com - 在网站上，您可以输入运单号查询快件状态、查找附近的网点、在线下单等。
- 网址：
-
顺丰速运官方微信小程序/APP
- 微信小程序：在微信中搜索“顺丰速运”小程序,这是最便捷的工具之一。
- 手机APP：在手机应用商店搜索“顺丰速运”并下载。
- 功能：除了查询和下单，小程序/APP内通常也有在线客服入口，您可以与客服文字沟通,非常高效。
朝阳区主要营业网点地址及电话
如果您需要上门取件或亲自前往办理业务，可以联系以下朝阳区的主要网点，网点电话可能会变动,建议优先拨打95338确认。
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| 网点名称 | 地址 | 电话 (仅供参考) |
|---|---|---|
| 北京朝阳营业点 | 北京市朝阳区东三环中路39号建外SOHO西区18号楼1801室 | 010-5869 0908 |
| 北京望京营业点 | 北京市朝阳区广顺北大街33号院福泰广场2号楼102室 | 010-6475 5068 |
| 北京国贸营业点 | 北京市朝阳区光华路9号世贸天阶C座2105室 | 010-6589 6886 |
| 北京双井营业点 | 北京市朝阳区广渠门外大街8号优士阁大厦B座1505室 | 010-5869 0918 |
重要提示：
- 网点电话可能仅在工作时间内有人接听。
- 如果您需要的是上门取件服务，最简单的方法是：
- 打开微信“顺丰速运”小程序。
- 点击“寄快递”。
- 填寫寄件人和收件人信息后，选择“上门取件”，系统会自动分配附近的快递员,您可以直接与快递员联系。
总结与建议
| 场景 | 推荐方式 |
|---|---|
| 一般咨询、查询、投诉 | 直接拨打 95338 全国统一客服热线。 |
| 在线查询、下单、联系在线客服 | 使用微信搜索“顺丰速运”小程序。 |
| 需要上门取件 | 在“顺丰速运”小程序中直接下单预约，系统会自动安排快递员。 |
| 需要前往网点办理业务 | 参考上表中的网点地址和电话，或通过95338/小程序查询离您最近的网点。 |
希望这些信息能帮助到您！
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