哈尔滨邮政银行邮政小包有什么优势？

邮政银行（邮储银行）和邮政速递（EMS/邮政小包）是两家不同的公司，但都属于中国邮政集团。

• 邮政银行：主要提供金融服务，如储蓄、贷款、信用卡、汇款等。
• 邮政速递：主要提供物流和快递服务，如EMS、国际小包、国内包裹等。

您在哈尔滨邮政银行网点不能直接办理“邮政小包”的寄件业务，两者之间有一个非常重要的关联,这也是很多人混淆的地方：

核心关联：代理汇款业务

这是邮政银行和邮政小包最紧密的联系，您可以在哈尔滨邮政银行的任何一个网点，办理“代理汇款”业务，然后将汇款凭证交给邮政速递的揽收员,用于支付邮费。

操作流程是这样的：

1. 在邮储银行网点：您携带现金或银行卡，到邮政银行柜台，办理“代理汇款”业务，您需要告诉工作人员，您要汇款给谁，汇款金额是多少（这个金额就是您预估的邮费）。
2. 获取汇款凭证：银行会给您一张汇款单据，上面有汇款号码、金额等信息。
3. 联系邮政速递：您需要自己联系邮政速递的揽收员（通常通过拨打客服电话11185或通过官方APP下单）,告知他们您需要寄件。
4. 支付邮费：当邮政速递的揽收员上门取件时，您将那张银行汇款凭证交给他，他会通过内部系统验证汇款信息，确认无误后，就用这笔钱支付了您的邮费,然后帮您把包裹寄出。

这种方式的优点：

• 方便老年人或不熟悉线上支付的人群：对于不习惯使用手机App或网上银行的人来说,这是一种非常传统和稳妥的支付方式。
• 资金安全：将邮费提前汇出,避免了与快递员直接现金交易的麻烦。

如果您想寄“邮政小包”，正确的操作途径是什么？

“邮政小包”通常指的是中国邮政的国际小包服务，是一种经济型的国际邮寄方式，适合寄送重量轻、价值不高的物品（如电商样品、小饰品、书籍等）。

在哈尔滨,您可以通过以下几种官方渠道办理邮政小包业务：

邮政速递官方营业网点

这是最直接的方式，您可以亲自前往哈尔滨市内或各区县的邮政速递（EMS）营业网点。

• 优点：可以现场咨询、打包、称重，工作人员会指导您填写报关单,并告知详细的运费和时效。
• 如何查找网点：
  • 打开手机地图App（如高德地图、百度地图），搜索“邮政速递”或“EMS”。
  • 拨打客服电话 11185 进行咨询。

电话预约上门揽收

这是最方便的方式,尤其适合个人用户。

• 操作步骤：
  1. 拨打邮政速递客服电话 11185。
  2. 告诉客服人员您要寄“国际小包”，并告知您的详细地址、联系方式、寄往的国家/地区以及包裹的大致重量和尺寸。
  3. 客服会为您安排揽收员，通常在1-2个工作日内上门。
  4. 揽收员会携带电子秤、面单等工具，帮您称重、计费、贴单,并当场通过移动POS机或扫码支付等方式收取邮费。
  • 注意：这种情况下，邮费是直接交给揽收员的,不需要再通过邮储银行汇款。

中国邮政官方网站/手机App

如果您熟悉线上操作,这是最快捷的方式。

• 操作步骤：
  1. 下载并打开 “中国邮政速递物流” 手机App,或访问其官网。
  2. 注册并登录账号。
  3. 选择“国际寄件”或“国际小包”服务。
  4. 按照页面提示，填写收寄人信息、寄件人信息、物品信息、重量等。
  5. 系统会自动计算邮费，您可以选择在线支付（支付宝、微信、银行卡等）。
  6. 支付成功后，系统会生成一个取件码，您可以联系快递员上门取件,也可以将包裹送到指定的自提点。

给您的建议：

如果您想在哈尔滨寄送邮政小包,最推荐的方式是：

1. 对于个人少量寄件：直接拨打 11185 电话预约上门揽收,方便快捷。
2. 对于企业或有大量寄件需求：可以联系哈尔滨邮政速递的大客户部门,可能会获得更优惠的折扣和更专业的服务。
3. 如果您坚持使用邮储银行支付：请务必提前在银行网点办好“代理汇款”，然后再联系邮政速递上门取件,并记得将汇款凭证交给快递员。

希望这个详细的解释能帮助您顺利完成邮寄！

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