邮政EMS快递网点在哪？

如何快速查找附近的邮政EMS网点？

查找最方便、最快捷的方式是使用线上工具,这里为您提供几种最常用的方法：

官方微信小程序（最推荐）

这是目前信息最准确、功能最全的方式。

1. 打开微信，在顶部的搜索框中搜索 “中国邮政速递物流” 或 “EMS”。
2. 找到并进入官方的小程序。
3. 在小程序首页，通常会有 “附近网点” 或 “附近营业部” 的入口。
4. 点击后，系统会自动获取您的地理位置，并为您列出距离最近的EMS网点、营业部、揽投部等，同时会显示地址、联系电话、营业时间以及距离。

官方网站查询

1. 打开EMS官方网站：https://www.ems.com.cn/
2. 在首页找到 “网点查询” 或类似的栏目。
3. 输入您所在的城市、区域或具体地址,即可查询到相关的网点信息。

第三方地图App

使用高德地图、百度地图、腾讯地图等也非常方便。

1. 打开任意一个地图App。
2. 在搜索框中输入 “EMS”、“中国邮政” 或 “邮政速递物流”。
3. 地图会自动为您标注出附近的网点位置，您可以查看详情、获取路线、直接拨打电话。

拨打客服电话

如果您不方便上网，可以直接拨打全国统一客服热线：11183 或 11185。 接通后，根据语音提示或转接人工服务，告知客服您的位置,他们可以帮助您查询最近的网点地址和联系方式。

邮政EMS网点的类型

您可能会发现查询结果中有不同名称的网点,它们的功能略有不同：

1. 邮政营业网点

   • 特点：这是最普遍的邮政所，除了EMS业务，通常还办理信件、包裹寄递、报刊订阅、汇款、储蓄等综合业务。
   • 适合：寄递普通包裹、信件，以及办理其他邮政业务,EMS业务可能不是其唯一或最专业的服务。

2. EMS营业部

   • 特点：这是EMS的专业服务网点，专注于处理EMS特快专递的业务，通常处理能力更强,服务更专业。
   • 适合：寄递加急、重要、高价值的文件或包裹，如合同、标书、证件、贵重物品等。

3. EMS揽投部

   • 特点：这类网点主要负责特定区域的“揽收”（上门取件）和“投递”（派送）工作，它们通常不设对外窗口,主要是供快递员处理日常业务的站点。
   • 适合：如果您需要预约上门取件，系统为您分配的揽收员可能就来自这个揽投部,一般不建议个人自行前往办理业务。

4. 智能快递柜

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 特点：如丰巢、菜鸟驿站等，虽然不是传统意义上的“网点”，但也是EMS重要的末端服务点，您可以将包裹存入快递柜,或凭取件码从中取出包裹。
   • 适合：寄件人自行前往投递，或收件人方便时自行取件,无需等待快递员。

常见问题解答 (FAQ)

Q1: 我可以自己去网点寄快递吗？

A: 当然可以，除了预约上门取件，您也可以将包裹自行送到任何一个 邮政营业网点 或 EMS营业部 进行称重、付费和寄送。

Q2: 去网点寄快递需要带什么？

A:

• 寄件物品本身。
• 收件人和寄件人的有效身份证件（如身份证、护照等）,根据规定需要实名登记。
• 详细的收寄地址和联系方式。

Q3: 网点的营业时间是固定的吗？

A: 不完全固定。

• 大部分 邮政营业网点 的营业时间较长，通常为 早上8:30或9:00到晚上6:00或7:00,有些甚至在周末也正常营业。
• EMS营业部 的营业时间可能更灵活，以适应加急件的处理，部分可能营业到晚上8:00或9:00。
• 揽投部 主要是内部运作,不对个人开放。
• 强烈建议：在前往网点之前，通过微信小程序或地图App查询一下该网点的 具体营业时间,以免跑空。

Q4: 如何联系网点的快递员？

A:

• 如果您是通过 11183官网或App预约的上门取件，系统会为您分配揽收员,并通常会通过短信或App推送揽收员的联系方式。
• 如果您已经有一个快递单号，可以通过EMS官方渠道查询该包裹的 “中转轨迹” 或 “投递信息”,有时会显示负责派送的揽投部或揽收员信息。

希望这份详细的指南能帮助您顺利找到并使用邮政EMS的快递网点！

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