概述:承前启后的关键五年
“十三五”时期(2025-2025年)是中国邮政行业发展史上具有里程碑意义的五年,它处于中国经济发展进入“新常态”、供给侧结构性改革深入推进、以及“互联网+”和“快递强国”战略全面展开的大背景下。

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这份规划的核心目标可以概括为:从“邮政大国”向“快递强国”迈进,它不仅关注规模和速度的扩张,更强调质量、效率、创新和安全的全面提升。
核心发展目标
规划设定了明确、量化的主要发展目标,这些目标最终绝大多数都超额完成。
| 指标类别 | 具体指标 | 2025年(“十二五”末) | 2025年(“十三五”目标) | 实际完成情况(2025年) | 完成度 |
|---|---|---|---|---|---|
| 业务规模 | 邮政业务总量 | 5035亿元 | 8000亿元 | 11038亿元 | 138% |
| 邮政业务收入 | 5080亿元 | 7300亿元 | 9297亿元 | 127% | |
| 快递业务量 | 7亿件 | 300亿件 | 6亿件 | 278% | |
| 快递业务收入 | 2769亿元 | 4400亿元 | 8819亿元 | 201% | |
| 服务能力 | 快递网点密度 | 1处/万平方公里 | 20处/万平方公里 | 4处/万平方公里 | 117% |
| 乡镇快递网点覆盖率 | 80% | 90% | 98% | 123% | |
| 发展质量 | 快递收入占GDP比重 | 41% | 7% | 87% | 124% |
| 电子运单使用率 | - | 90% | 9% | 超额完成 | |
| 分拣自动化率 | - | 显著提升 | 大幅提升 | 超额完成 |
从数据看:
- 业务量爆炸式增长:尤其是快递业务量,从206亿件增长到833亿件,年均复合增长率超过30%,远超预期,这主要得益于电商的蓬勃发展和消费升级。
- 服务网络广覆盖:乡镇快递网点覆盖率从80%提升到接近100%,实现了“乡乡设所、村村通邮”,邮政服务的普惠性显著增强。
- 行业贡献度提升:快递收入占GDP比重翻倍,表明邮政业已成为国民经济的基础性、战略性、先导性产业。
主要任务与重点工程
为实现上述目标,规划部署了五大主要任务和若干重点工程。

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五大主要任务:
-
完善基础设施,夯实发展基础
- 核心思想:硬件先行,解决“有没有地方寄、快不快”的问题。
- 具体措施:
- 建设“快递枢纽”:重点建设北京、上海、广州等6个国家级快递枢纽,形成全国性快递集散网络。
- 打造“智能仓储”:支持快递企业建设大型自动化分拨中心、仓配一体化中心。
- 优化“末端网络”:推广智能快件箱、快递服务站等新型末端服务模式,解决“最后一公里”难题。
- 推动“绿色邮政”:推广使用电子运单、可降解包装材料,鼓励新能源车辆在末端配送中的应用。
-
推动转型升级,提升服务质效
- 核心思想:从“汗水快递”向“智慧快递”转变,解决“服务好不好、效率高不高”的问题。
- 具体措施:
- 应用“互联网+”:推动大数据、云计算、物联网、人工智能等技术与邮政快递业务深度融合。
- 发展“智慧物流”:推广应用自动化分拣设备、路径优化系统、无人仓等,提升运营效率。
- 发展“产业链服务”:鼓励快递企业向仓储、供应链、冷链、跨境等高附加值领域延伸,从单一的寄递服务商向综合物流服务商转型。
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促进产业协同,服务经济民生
- 核心思想:打通“邮(政)+快(递)+电(商)+农(产品)”的壁垒,发挥行业对经济的拉动作用。
- 具体措施:
- 深化“邮商合作”:与电商平台(如淘宝、京东、拼多多)建立更紧密的战略合作关系。
- 服务“中国制造”:为制造业提供供应链一体化解决方案,支持“工厂仓+前置仓”模式。
- 助力“乡村振兴”:大力发展“快递+电商+特色农产品”模式,打通农产品进城和工业品下乡的双向通道。
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强化创新驱动,增强发展动能
- 核心思想:创新是引领发展的第一动力,解决“未来怎么发展”的问题。
- 具体措施:
- 模式创新:鼓励发展即时配送、众包物流、社区团购等新业态。
- 技术创新:支持无人机、无人车在特定场景(如海岛、山区、园区)的试点和应用。
- 管理创新:推动行业治理体系和治理能力现代化。
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加强安全监管,保障行业稳定
- 核心思想:安全是发展的前提,解决“寄递渠道安全”这一核心痛点。
- 具体措施:
- 落实“实名收寄”:严格执行100%实名收寄、100%开箱验视、100%过机安检的“三个100%”制度。
- 建设“安全体系”:利用信息技术建立覆盖全链条的安全监管平台,实现对寄递物品的实时追踪和溯源。
- 打击“违禁品”:严厉利用寄递渠道贩运枪支弹药、危险化学品、毒品等违禁品的违法行为。
重大影响与深远意义
“十三五”规划的圆满完成,对中国邮政业乃至整个中国经济都产生了深远影响:
- 确立了“快递强国”的地位:中国超越美国,成为全球快递业务量最大的国家,奠定了在全球邮政快递领域的领先地位。
- 重塑了城乡流通格局:高效、便捷、低成本的快递网络,极大地促进了城乡商品流通,成为精准扶贫和乡村振兴的重要力量。
- 培育了世界级的企业:顺丰、京东物流、“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等企业在这一时期迅速成长,并纷纷上市,成为具有国际竞争力的物流巨头。
- 推动了相关产业的数字化转型:电商、制造业、农业等行业都因高效的物流网络而加速了数字化转型和产业升级。
- 奠定了“十四五”发展的基础:“十三五”时期建成的基础设施、积累的数据资产、培育的创新能力和建立的安全体系,为“十四五”期间向“智慧物流”、“绿色物流”、“国际物流”等更高层次发展提供了坚实的基础。
《“十三五”邮政业发展规划》是一份高瞻远瞩、务实有效的规划,它精准把握了“互联网+”和消费升级的时代脉搏,通过设定清晰的目标和有力的举措,成功引导中国邮政行业实现了从大到强的历史性跨越,深刻地改变了中国的商业生态和民众的生活方式。
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