中通快运电话是多少？

中通快运官方客服电话

• 全国统一客服热线：95311

这个号码是中通快运的官方客服热线，适用于以下情况：

• 查询快件物流信息。
• 咨询价格、时效、服务范围。
• 反馈服务问题（如快件破损、丢失、延误等）。
• 进行投诉或建议。

其他联系方式和查询方法

除了拨打95311,您还可以通过以下方式联系或查询中通快运：

官方网站

您可以直接访问中通快运的官方网站,上面有详细的网点查询、价格时效查询和服务介绍。

• 网址： https://www.ztky.com/

微信公众号

这是最常用和便捷的方式之一,可以随时查询物流、联系网点。

• 操作步骤：
  1. 打开微信,搜索“中通快运”或“中通快运微快递”。
  2. 关注官方公众号。
  3. 在公众号菜单栏通常可以找到“我的快递”、“我要寄件”、“服务网点”等入口。
  4. 您也可以在公众号内直接输入“客服”或“人工”，通常会有在线客服入口或人工客服的联系方式。

手机APP

下载中通快运的官方APP,功能更全面。

• 应用商店搜索： “中通快运”
• 主要功能：
  • 实时追踪快件。
  • 在线下单、预约上门取件。
  • 查找附近营业网点。
  • 联系官方客服。

快递100 / 菜鸟裹裹等第三方平台

如果您通过这些平台寄的快递,可以直接在平台内联系客服。

• 操作步骤：
  1. 打开“快递100”或“菜鸟裹裹”APP。
  2. 找到对应的快递单号。
  3. 在订单详情页通常有“联系商家”或“联系快递员”的按钮，部分订单也可以通过平台客服转接。

如何找到当地中通快运网点的电话？

如果您需要联系您所在地区的具体营业网点（要上门取件或到店自提），最直接的方法是：

1. 使用微信或APP查找网点：

   • 打开“中通快运”微信公众号或APP。
   • 在菜单栏找到“服务网点”或“附近网点”选项。
   • 允许获取您的位置,系统会自动列出距离您最近的营业网点，并显示详细的地址和联系电话。

2. 地图APP搜索：

   • 在高德地图、百度地图等APP中搜索“中通快运”。
   • 选择离您最近的网点,点击进入详情页，通常会有联系电话。

建议： 日常查询和联系网点使用微信公众号或APP最为方便，如果遇到需要官方介入解决的严重问题，再拨打95311进行投诉和反馈。

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