中通快通单号查询官网

https://www.zto.com/

如何在官网查询快递？

在这个官网上,您可以通过以下几种方式查询您的快递包裹状态：

快速查询（最常用）

这是最直接、最快捷的方式,适用于大多数用户。

• 位置：网站首页最显眼的位置通常有一个输入框。
• 操作步骤：
  1. 在输入框中输入您的 12位数字 的中通快递单号。
  2. 点击旁边的“查询”按钮。
  3. 系统会立即显示您包裹的最新物流轨迹，包括揽收、运输、派送等各个节点的状态和时间。

多单查询

如果您有多个包裹需要同时查询,可以使用这个功能。

• 位置：通常在快速查询框的旁边或下方，会写着“多单查询”或类似的链接。
• 操作步骤：
  1. 点击“多单查询”。
  2. 在打开的页面中，将多个快递单号输入到文本框里（每个单号用空格、逗号或换行隔开）。
  3. 点击查询，所有包裹的状态会以列表形式展示出来,方便您对比查看。

其他官方查询渠道

除了官网，您还可以通过以下中通官方渠道进行查询,都非常方便：

微信小程序

这是目前最方便的查询方式之一,无需下载App。

• 操作步骤：
  1. 打开微信。
  2. 在顶部搜索框中搜索“中通快递”或“中通查件”。
  3. 进入官方小程序,授权后即可输入单号查询。
  4. 您还可以将小程序添加到“我的小程序”或“桌面”,下次使用更快捷。

手机App

如果您经常使用中通服务,下载官方App是最佳选择。

• 下载渠道：
  • 苹果手机：在 App Store 搜索“中通快递”下载。
  • 安卓手机：在各大应用商店（如华为应用市场、小米应用商店、应用宝等）搜索“中通快递”下载。
• 功能：App功能最全面，除了查件，还可以在线下单、预约取件、查找附近网点、联系快递员等。

官方微信公众号

关注中通的官方公众号,也可以进行查询。

• 操作步骤：
  1. 在微信中搜索并关注“中通快递”官方公众号。
  2. 在公众号菜单栏中找到“查快递”或类似的选项。
  3. 点击后即可进入查询页面。

温馨提示

• 单号格式：中通快递的单号通常是 12位纯数字，有时也可能包含字母,请仔细核对输入是否正确。
• 物流延迟：如果查询结果显示“无物流信息”或物流长时间未更新，可能是因为：
  • 刚下单：快递员还未揽收,系统需要几小时到一天时间才会更新。
  • 信息延迟：在节假日或快递高峰期（如双十一）,物流信息更新可能会有延迟。
  • 单号错误：请再次确认单号是否准确无误。
• 问题件：如果物流信息显示“问题件”，请联系发件人或中通官方客服（电话：95311）进行处理。

希望这些信息能帮助您顺利查询到您的快递！

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