核心信息概览
“圆通快递（大润发分部）”并不是一个官方的、独立运营的圆通网点，而是指位于大润发超市内部的圆通快递代收点或合作营业部，这种模式非常普遍,主要是为了方便市民寄件和取件。
如何找到具体地址和联系方式？
由于大润发在全国各地有很多分店，每个分店内的快递点情况可能都不同，最准确的方法是通过以下方式查询您所在城市、具体门店的联系方式：
使用快递查询APP（最推荐）
- 打开手机上的快递查询软件，如 “菜鸟裹裹”、“快递100” 或 “支付宝” / “微信” 里的快递服务。
- 在搜索框中输入 “圆通”。
- 在搜索结果中，选择 “找网点” 或 “附近快递点” 功能。
- 允许APP获取您的位置，或者在地址栏中手动输入您所在的城市和“大润发”。
- 系统会列出您附近的圆通快递点，其中就会包含 “大润发XX分店” 的代收点，您可以直接点击查看该网点的详细地址、营业时间和联系电话。
直接联系大润发超市
- 打开地图APP（如高德地图、百度地图）。
- 搜索您附近的大润发超市。
- 通常大润发的商户信息页面会提供超市的 总服务台电话。
- 拨打这个电话，询问工作人员：“您好，请问超市里面的圆通快递点怎么走？联系电话是多少？” 他们会非常乐意提供帮助。
主要业务和服务
大润发内的圆通快递点通常提供以下服务：
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取件服务:
- 这是最主要的功能，当您的快递到达这个网点后,系统会发送取件短信。
- 短信中通常会包含 取件码 和 网点地址。
- 您只需在营业时间内，凭取件码和有效身份证件（有时只需取件码）到网点领取包裹即可。
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寄件服务:
- 大多数大润发内的快递点都支持个人寄件。
- 您可以直接将包裹带到网点，工作人员会帮您称重、计费、打包,并完成下单流程。
- 支持多种支付方式，如微信、支付宝、现金等。
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咨询服务:
您可以在这里咨询包裹的物流状态、派送进度、运费价格等问题。
（图片来源网络，侵删）
营业时间
营业时间通常与大润发超市的营业时间保持一致或略有缩短,一般是：
- 工作日： 早上 9:00 或 10:00 ~ 晚上 9:00 或 10:00
- 周末/节假日： 可能会提前开门或延长关门时间。
具体的营业时间可能因地区和门店管理而异，最稳妥的方法是提前电话确认。
常见问题解答 (FAQ)
Q: 为什么我的快递显示“已到达大润发分部”，但我找不到？ A: 可能的原因有：
- 信息错误： 系统可能存在延迟或错误,建议您稍等片刻或刷新物流信息。
- 未上架： 快递刚刚到达,可能还未被工作人员扫描上架。
- 找错网点： 请再次核对短信中提到的具体是哪个大润发分部（XX路店、XX广场店等）。
- 包裹过多： 高峰期包裹堆积,工作人员可能正在整理中。
Q: 大润发内的圆通点能寄所有类型的快递吗？ A: 主要支持普通包裹、文件等，对于贵重物品、生鲜、易碎品、液体、粉末类等特殊或违禁品，建议您直接联系官方的圆通营业网点进行确认和邮寄,以确保安全和合规。
Q: 如果对服务不满意，如何投诉？ A: 您可以通过以下渠道投诉：
- 向网点现场负责人反映。
- 拨打网点上公布的联系电话进行沟通。
- 拨打圆通官方客服电话 95311 进行投诉。
- 通过“菜鸟裹裹”或“快递100”等APP在线提交投诉。
“圆通快递（大润发分部）”是一个便民的代收点，主要优势是位置便利、与购物行程结合，对于取件和普通寄件来说非常方便，但在处理重要或特殊物品时,建议选择更专业的官方网点。
行动建议： 如果您需要联系或前往，请优先使用 “菜鸟裹裹” 或 “快递100” 的“找网点”功能，这是获取准确、最新信息的最快途径。
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