顺丰上海取件电话是多少？

顺丰上海取件电话

如果您想直接通过电话联系顺丰客服进行取件预约,可以拨打以下号码：

• 全国统一客服热线：95338

拨打电话后的操作流程：

1. 拨通95338后,根据语音提示操作。
2. 通常选择 “1” 进入中文服务。
3. 然后根据语音提示选择 “寄快递” 或 “人工服务”。
4. 如果选择“寄快递”，系统会引导您输入取件地址、联系方式等信息。
5. 如果选择“人工服务”，可以直接告知客服您需要在上海预约取件,并提供地址信息。

更方便的取件方式推荐

虽然电话可以解决问题，但对于大多数用户来说，以下几种方式更为快捷和方便，强烈推荐优先使用：

顺丰速运官方微信 (最推荐)

这是目前最主流、最便捷的下单方式,可以实时查看快递员位置。

• 操作步骤：
  1. 在微信搜索“顺丰速运”小程序或关注官方公众号。
  2. 进入小程序后，点击首页的 “寄快递”。
  3. 填寫寄件人和收件人的详细信息（姓名、电话、地址）。
  4. 填写物品信息，选择保价（如果需要）。
  5. 系统会自动推荐附近的顺丰网点或快递员,您也可以手动选择。
  6. 确认价格并支付后,即可成功下单。
  7. 下单后，您可以在“我的订单”中实时查看快递员的位置和预计到达时间。

顺丰速运官方APP

功能与微信小程序类似，但更全面,适合经常使用顺丰的用户。

• 操作步骤：
  1. 在手机应用商店搜索“顺丰速运”并下载安装。
  2. 打开APP,使用手机号或微信登录。
  3. 点击首页的 “寄新件”。
  4. 后续流程与微信小程序基本一致，填写信息、支付下单。

电话预约 (传统方式)

如果您不习惯使用手机APP或小程序,电话预约依然是可靠的选择。

• 适用场景：
  • 不方便使用智能手机或网络。
  • 需要咨询一些复杂的寄件问题。
  • 对线上操作不熟悉。

上海地区取件小贴士

1. 准备好寄件信息： 在联系顺丰前，请提前准备好以下信息,可以节省时间：

   • 您的姓名和联系电话
   • 详细的取件地址 (精确到门牌号)
   • 寄件物品的名称、数量和大概重量
   • 收件人的详细信息 (姓名、电话、地址)

2. 寄件时间： 顺丰的取件时间通常为 上午 8:00 - 晚上 21:00，但具体时间可能会因网点和区域略有不同，建议在 上午9点前或下午3点后 下单,更容易预约到当天的取件服务。

3. 包装要求： 如果您的物品是易碎品、液体或贵重物品，请提前做好妥善包装，或告知快递员您需要包装服务,可能会产生额外费用。

   
   （图片来源网络，侵删）

4. 大件/重件： 如果您要寄送的是超过30公斤的物品，建议在下单时特别说明，或直接联系 95338 选择 “大件快递” 服务,以确保有合适的车辆和人员为您服务。

对于在上海的用户，最推荐使用“顺丰速运”微信小程序下单，这是最高效的取件方式。 如果遇到紧急问题或特殊情况，再拨打 95338 寻求人工客服帮助。

标签： 顺丰上海取件电话 上海顺丰快递取件热线 顺丰上海上门取件联系方式