官方网点 (适合：寄件、查询、投诉、大件物品)
官方网点处理能力更强,服务更全面，特别是需要�递贵重物品或大件时，建议前往官方网点。
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无锡市分公司（东亭分部）
这是东亭地区规模较大、服务能力最强的官方网点之一。
- 地址： 无锡市锡山区东亭街道庄桥路21号 (近柏庄菜场)
- 营业时间： 通常为 08:00 - 19:00 (具体时间可能略有调整，建议出发前电话确认)
- 服务范围： 寄件、收件、问题件处理、快递查询、理赔咨询等。
- 联系电话： 0510-88705333 (建议提前电话联系，确认地址和营业时间)
无锡锡山营业部
另一个重要的官方营业部,覆盖东亭及周边区域。
- 地址： 无锡市锡山区东亭街道春新东路10号
- 营业时间： 通常为 08:00 - 18:30
- 服务范围： 同上，提供全面的快递服务。
- 联系电话： 0510-88757777
合作代收点（菜鸟驿站、妈妈驿站等）
适合：仅取件，这些是合作点，方便您在家门口取件，但通常不提供寄件服务或服务有限。
菜鸟驿站
东亭地区有很多菜鸟驿站,分布在不同小区和商业体内，您可以通过以下方式找到离您最近的：
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- 使用“菜鸟”App或支付宝
- 打开支付宝,搜索“菜鸟”。
- 点击“我的快递”或“附近”。
- 系统会自动定位并显示您附近的菜鸟驿站,以及您包裹所在的驿站。
- 询问小区物业或便利店 很多小区的菜鸟驿站就设在物业办公室、小区门口的便利店或超市内。
圆通妈妈驿站
和菜鸟驿站类似,也是社区内的代收点。
- 查找方式：
- 使用“圆通速递”App
- 下载并打开“圆通速递”官方App。
- 在首页输入您的取件码或手机号查询快递。
- 在快递详情页,通常会显示“派送网点”或“代收点”的地址和联系方式。
- 直接联系派件员 如果您有派件员的电话，直接打电话问他是从哪个驿站派送的，这是最直接的方式。
- 使用“圆通速递”App
总结与建议
| 需求类型 | 推荐地点 | 查找方式 |
|---|---|---|
| 寄件、投诉、大件 | 官方网点 | 使用地图App搜索“圆通快递”，选择“无锡市分公司（东亭分部）”或“无锡锡山营业部”，并提前致电确认。 |
| 只取件 | 菜鸟驿站 / 妈妈驿站 | 打开支付宝的“菜鸟”功能，或圆通速递App，系统会自动定位离您最近的代收点。 |
小贴士：
- 取件码： 取件前，请务必准备好取件短信或App里的取件码。
- 电话确认： 特别是去官方网点之前，建议打个电话，确认最新的营业时间和地址，避免白跑一趟。
- 派件员电话： 保留好派送您快递的快递员电话，这是解决快递问题最直接的方式。
希望这些信息能帮到您！
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