中通快递大连中山二部怎么样？

核心信息摘要

• 网点名称： 中通快递大连中山二部
• 联系电话： 0411-8281 3160 (请优先拨打此电话，信息可能变动,建议提前确认)
• 详细地址： 辽宁省大连市中山区华乐街39号 (或华乐街39号物流园区内,具体位置可电话确认)
• 营业时间： 通常为 08:00 - 20:00 (具体时间可能因业务量调整,建议电话咨询)
• 服务范围： 主要负责大连市中山区部分区域的快件派送和揽收。

详细说明

网点位置与交通

• 地址： 辽宁省大连市中山区华乐街39号，这个网点位于中山区东部，靠近大连港和香炉礁区域,是一个比较集中的物流园区。
• 交通指引：
  • 公交： 可以乘坐公交车到“华乐街”站或“香炉礁”站,步行即可到达。
  • 驾车/打车： 直接导航至“中通快递大连中山二部”或“华乐街39号”即可。

服务范围

• 派送范围： 主要覆盖中山区东部的部分街道，如华乐街道、春海街道、海军广场街道等。具体是否派送到您的小区，最准确的方法是直接拨打网点电话确认。
• 揽收范围： 通常也覆盖其派送区域内的个人或企业寄件服务，如果您需要寄件，可以直接联系此网点安排上门取件,或者将快件送到网点。

常见问题解答 (FAQ)

Q1: 我的快递显示“已到达中通快递大连中山二部”，但一直没收到，怎么办？

A: 这是最常见的问题,请按以下步骤处理：

1. 耐心等待： 快件到达网点后，需要经过分拣、装车等流程，然后由派送员派送，通常需要几个小时到半天时间,尤其在双十一等高峰期可能会有延迟。
2. 主动联系派送员： 您可以尝试通过中通官方APP或小程序查看派送员的电话，直接联系他/她。
3. 拨打网点电话： 如果联系不上派送员，请拨打 0411-8281 3160，报上您的运单号和收件人姓名/电话,询问快件的具体状态和派送情况。
4. 检查地址和电话： 确认收货地址和电话是否准确无误。

Q2: 我想寄件，可以上门取件吗？

A: 可以,您可以：

1. 电话预约： 直接拨打网点电话 0411-8281 3160，告知客服您的地址和需要寄件的时间,他们会安排快递员上门。
2. 自行送件： 如果您方便，也可以将打包好的快件直接送到网点的地址（华乐街39号）。

Q3: 快件丢失或损坏了，如何索赔？

A:

1. 立即联系： 第一时间联系派送网点或中通官方客服（95311）,说明情况并启动理赔流程。
2. 保留证据： 如果是包裹损坏，请务必当场开箱验货，并拍照留证,同时联系快递员。
3. 提交索赔： 根据中通客服的指引，填写索赔申请单，并提供购买凭证（如发票）、聊天记录等证明材料,理赔金额通常根据保价和实际损失来定。

Q4: 这个网点的营业时间是什么？周末和节假日上班吗？

A: 营业时间一般是 08:00 - 20:00，网点在周末和法定节假日通常也是正常营业的，但可能会有所调整，建议在节假日前或需要办理重要业务时,提前电话确认一下当天的具体营业时间。

温馨提示

• 信息核实： 网点的电话和地址信息可能会有变动，最可靠的方式是通过中通官方客服95311或其官方网站/APP进行查询和确认。
• 保持沟通： 遇到问题时，保持耐心，主动与快递员和网点沟通,能更快地解决问题。
• 安全第一： 在寄件时，贵重物品建议保价；在取件时,核对好包裹信息再离开。

希望这些信息能帮助到您！

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