核心电话号码
顺丰兰州城关集散中心的主要联系电话是:

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0931-8275110
- 这个电话通常是处理 快件中转、车辆调度、内部管理 等业务的,不直接受理个人寄件或查件。
- 如果您是个人用户,建议优先联系顺丰官方客服,他们能更高效地为您解决问题。
个人用户推荐联系方式
如果您是个人用户,有以下几种更便捷的方式联系顺丰:
全国统一客服热线
这是最推荐的方式,7x24小时服务,可以处理所有业务。

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- 客服电话:95338
- 寄件:按1
- 查件:按2
- 人工服务:根据语音提示转接人工客服
顺丰速运官方微信/支付宝小程序
这是目前最方便快捷的方式,可以实时查询、下单、支付、联系收派员。
- 操作步骤:
- 打开微信或支付宝,搜索“顺丰速运”小程序。
- 输入您的运单号即可实时查询物流状态。
- 点击“寄快递”,填写信息后下单,系统会自动分配给您所在区域的收派员。
- 在订单详情页面,可以直接联系为您服务的收派员。
联系您的专属收派员
如果您之前使用过顺丰,通常会有一位固定的收派员负责您所在的区域,直接联系他/她是最高效的。
顺丰兰州城关集散中心地址信息
如果您需要前往集散中心(有大件物品需要自提或有特殊业务办理),地址如下:
- 地址:甘肃省兰州市城关区南河路5088号
- 位置:通常位于兰州东部,靠近南山路和南河路,是一个较大的物流园区。
| 需求场景 | 推荐联系方式 | 备注 |
|---|---|---|
| 个人寄件、查件、投诉 | 拨打95338 或使用 顺丰小程序 | 最直接、最高效,能直接对接到服务人员 |
| 联系集散中心内部业务 | 0931-8275110 | 适用于企业客户、司机或有特殊中转需求的情况 |
| 前往集散中心自提/办理业务 | 地址:兰州市城关区南河路5088号 | 建议先电话确认,避免跑空 |
希望这些信息能帮助到您!

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