邮政快递查询邮政快递

官方网站查询（最权威）

这是最传统也是最权威的查询方式,适合需要详细物流信息的用户。

1. 访问中国邮政官网： 打开浏览器，进入中国邮政官方网站：https://www.11183.com.cn/

2. 找到查询入口： 在网站首页通常会有非常显眼的“邮件查询”或“快递查询”入口。

3. 输入单号：

   • 在输入框中准确填入您的邮政快递单号。
   • 单号格式：通常以 E、F、A、R 等字母开头，后面跟随一串数字（EA123456789CN），请仔细核对,避免输错。
   • 支持批量查询：如果有多件包裹，可以点击“批量查询”，将多个单号粘贴进去,一次性查询。

4. 点击查询： 输入完成后，点击“查询”按钮。

   
   （图片来源网络，侵删）

5. 查看物流信息： 系统会显示出您的包裹状态,包括：

   • 当前状态：如“运输中”、“已签收”、“正在投递”等。
   • 物流轨迹：详细记录了从收寄到当前每一个环节的时间、地点和处理情况。
   • 签收信息：如果已签收，通常会显示签收时间和签收人（或代收点）。

手机App查询（最推荐）

使用手机App查询是最便捷、功能最全的方式,推荐优先使用。

1. 下载App：

   • 在手机应用商店（如苹果App Store或安卓各大应用市场）搜索“中国邮政”或“邮政速递物流”。
   • 下载并安装官方App。

2. 注册/登录： 打开App，使用手机号注册并登录,登录后可以享受更多个性化服务。

   
   （图片来源网络，侵删）

3. 查询包裹：

   • 在App首页，同样有“查快递”或“邮件查询”的入口。
   • 输入您的快递单号进行查询。

4. App的优势功能：

   • 扫码查询：直接扫描快递单条形码,无需手动输入单号。
   • 订阅包裹：将您的单号添加到“我的包裹”中，可以随时查看,无需重复输入。
   • 推送通知：当包裹状态更新时（如发出、到达、派送），App会推送消息提醒您,非常方便。
   • 在线客服：如有疑问,可以直接在App内联系客服。

微信小程序查询（最方便）

如果您不想下载App,使用微信小程序同样非常方便。

1. 打开微信： 在微信顶部搜索框中搜索“中国邮政速递物流”或“EMS”。

2. 进入小程序： 选择官方认证的小程序并进入。

3. 查询操作： 小程序的操作界面和App类似，输入单号即可查询，同样支持添加关注、接收状态更新通知等功能。

支付宝查询（最快捷）

支付宝内嵌了快递查询功能,无需单独打开App或小程序。

1. 打开支付宝App。
2. 在首页顶部的搜索框搜索“查快递”。
3. 进入“查快递”服务，点击“添加单号”。
4. 输入您的邮政快递单号，添加后即可在支付宝首页的“查快递”卡片中看到所有包裹的实时状态。

电话查询（最直接）

如果您不方便上网,可以直接拨打客服电话。

• 客服电话：11183
• 拨通后，根据语音提示操作，通常可以转到人工服务,提供快递单号进行查询。

温馨提示

• 单号格式：请务必确认您的快递单号是中国邮政的单号（EMS、邮政小包等），其他快递公司的单号（如顺丰、京东、三通一达等）需要在各自的官方渠道查询。
• 信息延迟：在快递刚发出或刚更新状态时，系统可能会有几分钟的延迟，如果查不到信息,可以稍后再试。
• 国际包裹：查询国际包裹时，除了在中国邮政官网查询，也可以在全球邮政联盟官网进行查询，网址是 https://www.upu.int/。

最推荐的方式是使用【手机App】或【微信小程序】，因为它们可以订阅包裹并推送通知，让您无需主动刷新就能掌握最新的物流动态。