南宁中通快递龙腾分部服务怎么样？

南宁中通快递龙腾分部 综合信息

“南宁中通快递龙腾分部”是中通快递在南宁市的一个重要的区域网点，主要负责特定区域的快件揽收、派送和中转工作，根据名称和地址信息，它主要服务于南宁市江南区、西乡塘区等靠近龙腾路的区域。

基本信息

• 网点名称： 南宁中通快递龙腾分部
• 地址： 广西壮族自治区南宁市江南区壮锦大道19号龙腾物流园C区7栋 (这是最常见和最准确的地址，具体门牌号可能会有微调，建议发件前再次确认)
• 联系电话：
  • 业务咨询/寄件： 0771-4899555 (此号码为公开查询到的常用号码，建议优先拨打)
  • 派件问题/客服： 通常可以直接拨打网点电话，或联系中通全国客服95311。

服务时间

• 揽收（寄件）时间： 通常为 上午 8:30 - 下午 18:00，建议您在下午17:00前到达，以确保当天能及时发出。
• 派件时间： 一般为 上午 9:00 - 晚上 20:00，快递员会根据路线分批派送，具体时间可能因包裹量和路况而异。

以上时间为常规参考，具体可能会因节假日、业务高峰期（如双十一、双十二）等因素有所调整，如有紧急需求，建议提前电话咨询确认。

服务范围

• 揽收区域： 主要覆盖其负责的片区，包括但不限于江南区部分区域、西乡塘区部分区域，如果您不确定所在地址是否在揽收范围内，最稳妥的方式是直接致电网点咨询。
• 派件区域： 主要负责龙腾物流园周边及指定片区的快递派送工作，如果您是收件人，且快递显示由“龙腾分部”派送，但长时间未收到，可以主动联系快递员或网点。

常见问题解答 (FAQ)

如何查询我的快递状态？

• 方式一（推荐）： 关注 “中通快递”官方微信公众号 或下载 “中通快递”APP，输入单号即可实时查询。
• 拨打中通全国统一客服热线 95311，根据语音提示输入单号查询。
• 在支付宝或微信的“我的-快递服务”中找到中通进行查询。

我的快递显示“已到达南宁中通龙腾分部”，但还没收到，怎么办？

• 耐心等待： 快递到达分部后，需要经过卸车、分拣、扫描、分配给快递员、装车、派送等多个环节，通常需要几个小时。
• 主动联系：
  • 联系快递员： 快递单号上通常有派件员的电话，可以直接联系他。
  • 联系网点： 拨打网点电话 0771-4899555，报出您的姓名和电话号码，客服人员会帮您查询包裹状态和派件员信息。
  • 联系客服： 拨打95311寻求帮助。

我想寄快递，如何收费？

• 首重续重： 快递费根据您寄送的物品重量和目的地（省内、省外、偏远地区）来计算，采用“首重+续重”的模式。
• 体积重： 对于轻抛物品（如泡沫、棉花、书籍等），会按体积重量计算，具体公式为：长×宽×高(cm) / 6000。
• 最佳方式： 直接将物品带到网点，让工作人员现场称重并报价，如果您有疑问，也可以先打电话咨询大概的价格范围。

网点是否提供包装服务？

• 是的，龙腾分部通常会提供免费的纸箱、胶带等基础包装材料，对于易碎品等特殊物品，建议您自带更专业的包装（如泡沫、气泡膜），或询问网点是否有更完善的付费包装服务。

总结与建议

南宁中通快递龙腾分部是南宁地区一个规模较大、业务繁忙的快递中转和派送中心。

• 寄件前： 建议先电话确认地址是否在揽收范围内以及最新的揽收时间。
• 收件时： 如果长时间未收到快递，请主动联系，沟通效率更高。
• 解决问题： 遇到包裹破损、丢失等问题，请第一时间保留好包装和内物，并立即联系网点或中通官方客服进行申诉。

希望以上信息对您有帮助！