中国邮政国际包裹官网怎么用？

e邮宝 和 国际小包/大包，它们有不同的官方网站和查询入口。

核心官网和入口

中国邮政国际e邮宝官网

这是最常用、最核心的官方平台，主要用于e邮宝业务的在线下单、查询和管理。

• 官网地址：

  • 中文版: https://www.11183.com.cn/
  • 英文版: https://global.11183.com.cn/

• 主要功能：

  • 在线下单: 注册成为会员后，可以在线填写面单、打印面单、批量导入订单。
  • 物流追踪: 这是最重要的功能之一，您可以输入国内运单号或国外物流号来查询包裹的实时状态。
  • 业务管理: 查看历史订单、账单、统计数据等。
  • 资费查询与计算: 在线查询不同国家/地区的e邮宝价格和时效。
  • 帮助中心: 提供常见问题解答、操作指南等。

如何使用：

1. 打开官网 www.11183.com.cn。
2. 在首页找到并点击 “国际e邮宝” 或 “我的国际e邮宝” (My International ePacket)。
3. 在“国际e邮宝”页面，您会看到 “在线下单” 和 “物流查询” 等选项。
4. 点击 “物流查询”，输入您的运单号即可。

中国邮政速递物流官网 (EMS)

EMS (Express Mail Service) 是中国邮政旗下的特快专递服务，提供更快的国际速递服务，通常用于高价值或紧急物品。

• 官网地址：

  • 中文版: http://www.ems.com.cn/
  • 英文版: http://www.ems.com.cn/english.jsp

• 主要功能：

  • 国际邮件查询: 输入EMS运单号进行全球范围内的物流追踪。
  • 服务价格查询: 查询EMS到世界各地的价格和预计送达时间。
  • 网点查询: 查找附近的EMS营业网点。
  • 寄件服务: 在线预约EMS上门取件服务。

如何使用：

1. 打开官网 www.ems.com.cn。
2. 在首页顶部找到 “邮件查询” 栏。
3. 在下拉菜单中选择 “国际邮件”。
4. 输入您的EMS运单号进行查询。

官方查询入口汇总（方便快速使用）

如果您只是想查询物流,可以直接使用以下官方查询链接：

重要提示

1. 运单号区分：

   • e邮宝 的运单号通常以 CP 或 LN 开头，长度较长。
   • EMS 的运单号通常以 E 或 EM 开头，格式为 10位字母+数字 (如 EA123456789CN)。
   • 普通国际小包 的运单号通常以 U 或 R 开头。

2. 物流状态更新延迟：

   • 国际包裹,尤其是e邮宝，在离开中国后，物流信息可能会有几天甚至一周的延迟，这是正常现象，因为包裹需要经过目的国邮政的分拣和派送。
   • 如果包裹长时间（例如超过一个月）没有任何更新，建议联系发件人确认。

3. 首选官方渠道：

   • 务必使用上述官网进行查询，避免使用第三方网站，以防信息泄露或数据不准确，第三方网站的数据通常也是从官网抓取的，可能会有延迟。

• 如果您寄的是通过电商平台（如AliExpress, Shopee等）发货的 e邮宝 包裹，请使用 www.11183.com.cn 进行查询。
• 如果您寄的是 EMS 特快专递，请使用 www.ems.com.cn 进行查询。
• 如果不确定包裹类型,可以尝试将运单号在 e邮宝官网 和 EMS官网 都查询一下，看哪个能显示有效信息。

希望这些信息能帮助您顺利查询您的国际包裹！

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