核心客服电话（全国统一）
如果您需要咨询业务、报案或进行服务查询,最直接的方式是拨打全国统一的客服热线。
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- 中国邮政保险客服热线：95580
这个号码是邮政保险（即中邮保险）的核心服务热线，提供7x24小时全天候服务,您可以通过这个号码办理以下业务：
- 咨询保险产品、投保流程。
- 查询保单信息、缴费记录。
- 办理理赔报案、查询理赔进度。
- 客户投诉与建议。
- 保单变更、续保等。
公司总部及相关部门联系方式
如果您有更具体的需求，例如业务合作、招聘或法律事务,可以联系公司总部。
- 公司总部地址：广东省深圳市福田区福田街道金田路4018号安联大厦26层、28层
- 联系电话：0755-8298 8888 (此为总机电话,接通后可根据语音提示转接到相应部门)
- 官方网站：http://www.postal-life.com/
- 官方微信公众号：中邮保险
如何找到适合自己的联系方式？
为了帮助您更快地解决问题,可以参考以下建议：
| 您的需求 | 推荐联系方式 | 说明 |
|---|---|---|
| 日常业务咨询、报案、查询 | 拨打 95580 | 首选方式，7x24小时服务，效率最高，能解决绝大多数个人客户的问题。 |
| 了解公司信息、新闻动态 | 访问官方网站 | 可以获取最权威的公司介绍、产品公告、新闻资讯等。 |
| 便捷的线上服务 | 关注“中邮保险”微信公众号 | 绑定保单后，可以进行在线投保、保单查询、理赔申请、缴费等操作，非常方便。 |
| 业务合作、媒体沟通 | 拨打总部总机 0755-8298 8888 | 请在工作时间（通常是周一至周五 9:00-17:00）拨打，并根据语音提示转接。 |
| 纸质材料邮寄 | 使用邮政系统 | 中国邮政保险公司与中国邮政集团有深度合作，相关的信函、材料等可以通过各地邮政网点进行邮寄。 |
重要提示
- 谨防诈骗：中国邮政保险的官方客服电话以 95580 开头，任何自称是邮政保险客服，但号码为手机号、未知号码或要求您点击不明链接、提供银行卡密码和验证码的，都可能是诈骗电话，请立即挂断。
- 工作时间：95580 客服热线是24小时服务的，但总部总机、线下网点等通常有固定的工作时间（工作日 9:00-17:00）。
- 准备信息：在拨打电话前，请准备好您的身份证号、保单号等信息,以便客服人员能更快地为您服务。
希望以上信息能帮助到您！
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