上海嘉定江桥圆通快递地址电话？

核心信息汇总

在江桥地区，圆通快递主要有两种服务点：官方直营网点和社区/便利店合作的服务点（驿站）,您可以根据您的具体需求选择。

圆通速递官方直营网点 (处理大件、问题件、商务件)

这类网点是圆通公司直接运营的，处理能力更强，适合寄送大件、贵重物品，或者处理快递异常、投诉等复杂问题。

• 网点名称： 圆通速递（江桥营业部）
• 详细地址： 上海市嘉定区江桥镇华江路795号 (近高潮路)
• 联系电话： 021-5914 5660 (或 021-5914 5661)
• 营业时间： 通常为 08:00 - 19:00 (具体时间可能略有调整,建议提前电话确认)
• 服务特点：
  • 可以寄送所有类型的包裹。
  • 处理快递丢失、破损等理赔问题。
  • 提供更专业的打包服务。
  • 适合企业客户或批量寄件。

社区/便利店合作服务点 (驿站 - 方便日常取件)

这类服务点遍布江桥各个小区和街道，是大家最常接触到的取件点，通常由便利店、超市或专门的工作室运营,服务便捷。

• 特点：
  • 数量众多： 几乎每个大型小区或商业区都有。
  • 营业时间长： 很多驿站营业到晚上21:00甚至更晚,方便上班族下班取件。
  • 操作便捷： 取件时只需凭取件码即可。
• 如何找到您附近的驿站？
  1. 查看快递短信/APP： 圆通发送的取件通知短信或APP（如菜鸟、支付宝）里会明确告知您包裹在哪个驿站。
  2. 地图搜索： 打开高德地图、百度地图等APP，搜索关键词 “圆通快递驿站” 或 “菜鸟驿站”,地图会显示您周边所有的服务点。

常见问题解答 (FAQ)

Q1: 我的快递到了江桥，在哪里可以取件？

• A: 请您首先查看手机收到的取件短信,短信里会明确写出您的包裹存放在哪个具体的驿站地址和取件码。
• 如果短信信息不清晰，您可以：
  • 打开 支付宝 或 淘宝 -> 我的 -> 我的快递,查看详细的驿站信息。
  • 打开 菜鸟APP,它会自动定位并显示您附近的包裹存放点。
  • 如果以上方法都找不到，可以拨打江桥官方网点的电话 021-5914 5660 提供您的快递单号进行查询。

Q2: 我想寄快递，应该去哪里？

• A:
  • 日常小件： 最方便的是去您小区内的菜鸟驿站，他们通常都提供寄件服务，价格透明,操作简单。
  • 大件、贵重物品或有特殊需求： 建议直接前往江桥的官方直营网点（地址：华江路795号）,那里的服务和处理能力更有保障。

Q3: 我的快递显示“已到达江桥”，但好几天都没动静，怎么办？

• A: 这可能是快递在分拣或派送过程中出现了延迟，您可以按以下步骤处理：
  1. 耐心等待1-2天： 有时快递信息更新会有延迟。
  2. 主动联系： 拨打江桥官方网点的电话 021-5914 5660，报上您的快递单号,询问包裹的具体状态和位置。
  3. 联系发件人： 如果您是收件人，可以联系发件人,让他们从寄件端进行催促和查询。

Q4: 如何投诉江桥地区的圆通服务？

• A: 如果遇到服务态度差、包裹损坏或丢失等问题，可以通过以下渠道投诉：
  1. 官方渠道（最有效）：
     • 拨打圆通全国统一客服热线：95311
     • 通过“圆通速递”官方微信公众号或APP在线提交投诉。
  2. 联系网点： 直接拨打江桥官方网点的电话 021-5914 5660,向网点负责人反映问题。
  3. 平台介入： 如果您的快递是通过淘宝、京东等电商平台购买的，可以在订单页面申请“平台介入”,让平台客服协助处理。

希望这些信息能帮助到您！在处理快递问题时，快递单号和清晰的沟通是最重要的。

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