客服热线（推荐首选）
这是最常用、最方便的号码，适用于账户查询、业务咨询、投诉建议、银行卡挂失等绝大多数个人银行业务。
（图片来源网络，侵删）
- 客服热线：95580
特点：
- 全国统一：无论您在全国哪个地方，拨打这个号码都是免费的。
- 7x24小时服务：全年无休，任何时间都可以拨打。
- 功能齐全：提供人工客服和语音自助服务，能满足大部分日常需求。
建议： 如果您有个人银行业务方面的问题，请优先拨打 95580。
总机电话
这个号码主要用于联系总行层面的机构、对公业务或特定部门，通常不直接处理个人客户的日常业务。
- 总机电话：010-68858114
特点：
（图片来源网络，侵删）
- 北京地区收费：从座机或手机拨打此号码会产生相应的长途通话费。
- 人工转接：接通后需要先通过总机话务员，再根据您的需求转接到具体的部门。
- 适用场景：如果您是企业客户、有对公业务合作需求、需要联系总行特定部门（如总行办公室、人力资源部等），可以拨打此号码。
官方客服渠道
除了电话,您还可以通过以下官方渠道联系邮储银行，有时会更方便快捷：
- 手机银行APP：登录后通常有“在线客服”或“智能客服”功能，文字沟通，方便记录。
- 微信公众号：关注“中国邮政储蓄银行”官方微信公众号，在菜单栏可以找到客服入口。
- 官方网站：访问邮储银行官网，通常也有在线客服或客服电话的入口。
| 电话号码 | 主要用途 | 费用 | 接通时间 |
|---|---|---|---|
| 95580 | 个人业务咨询、查询、投诉、挂失等 | 全国免费 | 7x24小时 |
| 010-68858114 | 联系总行、对公业务、特定部门 | 产生长途费 | 工作日工作时间 |
温馨提示： 为了保护您的个人信息安全，请务必通过官方渠道（如官网、APP、官方公布的客服电话）进行联系，不要轻易相信陌生来电或短信，在电话中，不要向任何人透露您的银行卡密码、短信验证码等核心敏感信息。
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