成都双流航空港圆通快递怎么了？

99ANYc3cd6 圆通快递 2025-11-29 1

圆通速递（双流航空港）转运中心

这是双流航空港区域最大、最核心的圆通处理中心，所有进出港的快件基本都会经过这里。

（图片来源网络，侵删）

详细地址： 四川省成都市双流区西航港街道航枢二路 88 号
- 温馨提示： 这个地址是圆通在双流航空港的大型转运枢纽，规模非常大，内部结构复杂，如果您是去寄快递或取件，建议提前电话联系具体位置或找人，否则很难直接找到对应的服务窗口。
联系电话：
- 官方客服热线：95311 (全国统一，建议首选)
- 转运中心电话： 028-8573 6161 (此电话为转运中心联系电话，可能占线，请耐心拨打或在工作日工作时间拨打)
- 重要提示： 如果您要查询某个具体快件，请优先拨打 95311，提供您的快递单号，客服可以为您查询到最准确的状态和位置，直接拨打转运中心电话，可能无法提供单个包裹的查询服务。

如果您在双流航空港附近需要寄快递：

上门寄件：
（图片来源网络，侵删）
- 最方便的方式是使用圆通官方App或微信小程序下单。
- 操作步骤： 打开“圆通速递”App/小程序 -> 点击“我要寄件” -> 填写寄件人和收件人信息 -> 选择快递员上门服务 -> 支付费用即可。
- 优点： 快递员会准时上门取件，价格透明，电子面单方便快捷。
网点自寄：
- 您可以将快件送到上述的转运中心地址,但强烈不推荐普通个人用户这样做，因为：
  - 地址复杂： 转运中心非常大，内部分区管理，个人很难找到正确的个人寄件窗口。
  - 流程繁琐： 需要自己排队、填写面单，可能没有专门的个人服务人员。
  - 效率低下： 不如让快递员上门方便。
附近代收点/驿站：
- 在双流航空港的各个小区、写字楼附近，通常都有很多快递代收点或菜鸟驿站，它们也提供圆通快递的寄件服务。
- 优点： 方便快捷，就在家门口，价格可能和官方APP差不多。
- 如何查找： 打开高德地图、百度地图等App，搜索“圆通快递”或“菜鸟驿站”，选择距离您最近的网点。

如果您收到了取件短信,通知您到双流航空港的转运中心自提：

核对信息： 短信中通常会包含您的取件码和存放地址，请务必仔细核对。
前往地址： 直接导航到 “四川省成都市双流区西航港街道航枢二路 88 号”。
寻找快件： 到达后，您会看到很多大型仓库和分拣棚。不要慌张，按照以下步骤操作：
- 找大牌子： 寻找写有“自提区”、“客户服务中心”或“问题件处理”的大型指示牌。
- 提供取件码： 找到工作人员，告诉他们您的取件码或手机尾号，转运中心的快件是按区域或货架存放的，工作人员通过系统可以快速定位。
- 耐心等待： 因为包裹量巨大，工作人员可能需要几分钟时间在仓库里为您寻找，请耐心等待。
注意事项：
- 工作时间： 一般是早上8点到晚上8点，但具体时间可能变动，建议先打电话确认。
- 带上证件： 取件时最好带上收件人的身份证，以备工作人员核验。
- 使用导航： 建议使用地图App导航，地址比较准确。

我的快递显示“已到达双流转运中心”，但为什么还没派送？
- 原因： “到达转运中心”只是第一步，快件需要经过卸车、扫描、分拣、装车等多个环节，这是一个庞大的流水线作业，尤其是在航空港这种核心枢纽，处理量极大，需要时间。
- 建议： 再耐心等待12-24小时，如果超过24小时状态没有更新（即没有“正在派送”），可以拨打 95311 咨询。
我的包裹显示异常/破损/丢失了怎么办？
- 立即联系客服： 第一时间拨打 95311，提供快递单号，向客服说明情况（破损、丢失、内件不符等）。
- 申请理赔： 客工会根据您的情况引导您进行理赔申请，请保留好所有包装和照片作为证据。
- 联系发件方： 如果您是网购，也可以优先联系商家，由商家与圆通沟通处理。
我想改地址/改电话，可以吗？
- 快件在派送途中： 可以尝试拨打 95311 申请，但成功率不高，且需要支付改址费。
- 快件还在转运中心： 成功率相对高一些，但同样建议尽快联系客服处理。