徐州邮政客服招聘什么条件？

核心查找渠道

获取最准确、最及时招聘信息的最可靠渠道是以下这些：

官方渠道 (最权威)

• 中国邮政官方网站/招聘平台：
  • 访问 中国邮政集团有限公司官网 (www.chinapost.com.cn)，通常在首页或“人才招聘”栏目下可以查询到全国性的或江苏省的统一招聘信息，虽然不一定是“客服”岗位，但可以关注是否有类似“客户经理”、“营业员”等需要与客户打交道的岗位。
• “江苏邮政”官方微信公众号：

  这是获取江苏省内邮政招聘信息最重要的渠道之一,关注“江苏邮政”微信公众号，在菜单栏或历史消息中搜索“招聘”、“招聘公告”等关键词，经常会发布全省统一的招聘启事，包括徐州地区的岗位。

• “徐州邮政”官方微信公众号/网站：

  关注“徐州邮政”的官方微信公众号或其官方网站，有时会发布针对徐州本地的、更具体的招聘信息，包括客服、营业员等岗位。

地方人才市场/政府网站

• 徐州市人力资源和社会保障局官网：

  访问徐州市人社局官网,查看“就业服务”或“事业单位/企业招聘”栏目，邮政作为大型国企，其招聘信息有时会在这里同步发布。

• 徐州市人才网：

  这是徐州市本地主要的人才招聘网站,可以定期浏览是否有“中国邮政徐州分公司”或相关单位的招聘信息。

  
  （图片来源网络，侵删）

主流招聘平台

• 智联招聘、前程无忧、BOSS直聘：
  • 在这些App或网站上,直接搜索关键词 “徐州 邮政 客服”、“徐州 邮政 营业员”、“徐州 邮政 储蓄”。
  • 特别注意： 在招聘平台上，您可能会看到两种类型的招聘信息：
    1. 中国邮政集团有限公司徐州市分公司直接招聘： 这种是正式的劳务合同，待遇和福利比较有保障。
    2. 劳务派遣公司招聘： 很多客服岗位是通过劳务派遣形式招聘的，合同是与派遣公司签订，在邮政网点工作，虽然不是邮政的正式员工，但也是一个进入邮政系统工作的机会，在投递简历时，请务必看清招聘单位是“中国邮政”还是某“人力资源服务有限公司”。

近期可能存在的招聘信息方向 (供参考)

由于无法获取实时数据,以下是根据往年招聘规律和当前时间（2025年）推测的可能招聘方向：

中国邮政储蓄银行客服/柜员

这是邮政系统内招聘最频繁、需求量最大的岗位类型之一，虽然严格来说属于银行，但因其与邮政的紧密关系，很多人会一并关注。

• 招聘特点：
  • 学历要求： 通常要求大专及以上学历，部分岗位放宽至高中/中专。
  • 年龄要求： 一般在18-30周岁之间，优秀者可适当放宽。
  • 在银行网点从事柜面业务操作、客户咨询引导、电话银行客服等。
  • 招聘时间： 校园招聘集中在秋季（9-11月），社会招聘则常年进行，但会集中在年初和年末。
• 如何查找：
  • 关注 “中国邮政储蓄银行招聘” 官方网站和微信公众号。
  • 在上述招聘平台搜索 “徐州 邮政储蓄 客服” 或 “徐州 邮政储蓄 柜员”。

邮政公司客服/营业员

这类岗位隶属于中国邮政集团有限公司徐州市分公司。

• 招聘特点：
  • 岗位类型：
    • 客服中心坐席： 主要负责接听客户咨询电话，处理邮件查询、业务咨询、投诉建议等。
    • 营业员： 在邮政网点负责窗口业务办理，如包裹收寄、汇款、报刊订阅等。
    • 投递员： 负责信件和包裹的投递工作，虽然不是传统客服，但需要与大量客户沟通。
  • 学历要求： 大多要求高中或中专及以上学历。
  • 年龄要求： 通常在18-35周岁。
  • 招聘特点： 这类岗位的招聘往往由徐州市邮政分公司根据业务需求不定期发布，或者通过合作的劳务派遣公司进行招聘。
• 如何查找：
  • 重点留意 “江苏邮政” 和 “徐州邮政” 的官方渠道。
  • 在招聘平台搜索 “徐州 邮政 营业员”、“徐州 邮政 客服”，并仔细甄别招聘单位。

劳务派遣客服

这是目前市场上非常普遍的一种形式,很多企业的客服岗位都采用这种方式。

• 招聘特点：
  • 招聘单位： 显示为“XX人力资源服务有限公司”，但工作地点在“中国邮政徐州XX网点/中心”。
  • 合同性质： 与劳务派遣公司签订劳动合同。
  • 薪资福利： 薪资构成通常为“基本工资 + 绩效奖金”，福利待遇可能略低于邮政正式员工，但符合法律规定。
• 如何查找：

  在招聘平台上,筛选出招聘单位为人力资源公司的岗位，并注意工作地点是否在邮政网点。

应聘条件与准备

无论应聘哪种类型的客服,通常都需要具备以下素质：

1. 基本要求：

   • 年满18周岁,身体健康。
   • 具有良好的沟通表达能力和服务意识。
   • 工作认真负责,有耐心，能承受一定的工作压力。
   • 无不良记录,品行端正。

2. 技能要求：

   • 熟练操作电脑,打字速度较快。
   • 普通话标准流利。
   • 具备基本的网络知识和常用办公软件操作能力。

3. 应聘准备：

   • 准备简历： 突出您的沟通能力、服务经验和稳定性。
   • 了解邮政： 提前了解中国邮政的主要业务（如快递、集邮、报刊、金融等），在面试时能展现您的诚意。
   • 练习面试： 准备一些常见面试问题的回答，如“为什么想做客服？”“如何处理客户的投诉？”等。

总结与建议

1. 首选官方渠道： 关注 “江苏邮政” 和 “徐州邮政” 的微信公众号，这是获取最可靠信息的捷径。
2. 多平台搜索： 在智联、前程无忧等主流招聘平台用不同关键词组合搜索。
3. 仔细甄别： 务必分清是 “邮政直招” 还是 “劳务派遣”，了解清楚合同性质、薪资待遇和工作内容后再投递。
4. 保持关注： 招聘信息发布具有不确定性，建议定期查看，不要急于求成。

祝您求职顺利,成功找到心仪的工作！