核心概览:一张图看懂“三通”
| 特性 | 中通快递 | 圆通速递 | 申通快递 |
|---|---|---|---|
| 公司口号 | 让天下没有难送的快递 | 成就所托,不负托付 | 快递物流,申通优选 |
| 市场地位 | 行业龙头 (业务量、市场份额第一) | 行业老二 (紧跟中通) | 行业先驱 (创立最早,但份额下滑) |
| 上市情况 | 纽交所、港交所、上交所 (美股、港股、A股三地上市) | 上交所 (A股上市) | 深交所 (A股上市) |
| 核心优势 | 成本控制、加盟商管理、规模效应 | 阿里系背景、国际化布局 | 历史底蕴、网点覆盖广 |
| 业务特点 | 价格最具竞争力,电商件占比极高 | 服务稳定,与阿里生态深度融合 | 品牌认知度高,但在时效和服务上相对传统 |
| 发展策略 | “直营+加盟”的强管控模式,通过技术驱动降本增效 | “阿里赋能”,依托菜鸟网络和资本进行数字化转型 | 加盟模式下的变革与挣扎,努力提升服务质量 |
| 颜色/Logo | 黄色 (象征活力、高效) | 红色 (象征喜庆、传递) | 蓝色 (象征科技、专业) |
详细对比分析
中通快递 - “价格屠夫”与行业龙头
- 历史与地位:中通成立于2002年,虽然起步晚于申通和圆通,但凭借其独特的经营策略,在2025年业务量超越“前辈”,并一直稳坐行业第一的宝座。
- 核心竞争力:
- 极致的成本控制:这是中通最核心的武器,通过强大的议价能力(采购大量快递车辆、面单、胶带等),标准化的操作流程,以及对加盟商的强管控,将单票成本做到了行业最低。
- “直营+加盟”的强管控:与“三通一达”其他几家松散的加盟模式不同,中通通过投资、股权、技术输出等方式,对加盟商有更强的控制力,保证了全网服务质量的统一性。
- 规模效应:巨大的业务量摊薄了所有成本,形成“量越大 -> 成本越低 -> 价格越有优势 -> 量更大”的良性循环。
- 特点:
- 价格优势明显:在电商快递市场,中通的价格往往是最具吸引力的,因此深受淘宝、拼多多等电商平台的青睐。
- 服务质量参差不齐:由于其加盟模式和对成本的极致追求,在偏远地区或业务高峰期,服务体验(如慢、丢件、破损)可能会相对差一些,但整体在持续改善。
- 技术驱动:非常重视自动化分拣设备的投入和技术系统的升级,以提高效率。
圆通速递 - “阿里系”的嫡系部队
- 历史与地位:圆通成立于2000年,是“三通”中较早成立的之一,其最大的标签是“阿里系”背景。
- 核心竞争力:
- 阿里生态赋能:圆通是阿里巴巴最重要的战略合作伙伴,阿里巴巴通过菜鸟网络和资本(持有圆通股份)深度赋能圆通,为其提供稳定的订单来源、数据支持和技术协同。
- 国际化布局领先:圆通在“三通”中国际化步伐最快,通过收购先达国际等,在国际快递和跨境物流领域有先发优势。
- 服务相对稳定:背靠大树,圆通在资金、技术和资源上有优势,服务质量相比其他两家加盟制企业,整体上更为稳定和可靠。
- 特点:
- 电商件巨头:作为淘宝和天猫的主要承运商之一,圆通的电商件业务量巨大。
- 价格竞争力强:虽然有阿里的支持,但为了竞争,其价格也非常有竞争力,与中通、韵达在电商市场打得难解难分。
- 转型决心大:积极从传统的快递公司向综合物流服务商转型,发力快运、冷链、供应链等业务。
申通快递 - “行业老大哥”的转型之路
- 历史与地位:申通成立于1993年,是“三通一达”中历史最悠久的,被誉为“中国民营快递第一股”,创始人聂腾飞更是“三通一达”创始人的引路人,可以说没有申通,就没有后来的“三通”。
- 核心竞争力:
- 深厚的品牌底蕴:作为行业开创者,申通在早期拥有极高的品牌知名度和广泛的网点覆盖。
- 加盟体系庞大:其加盟商网络非常深入,尤其是在三四线城市和乡镇市场,依然有很强的渗透力。
- 特点:
- 市场份额下滑:由于在2025-2025年上市的关键时期,错过了行业资本化和技术升级的最佳窗口期,导致其市场份额被中通、圆通等超越,目前排名第四或第五(取决于统计口径,有时被韵超)。
- 服务质量挑战:作为典型的、松散的加盟制代表,申通在服务质量、时效统一性方面一直是其痛点,也是其当前改革的主要方向。
- 努力求变:上市后,申通也在积极投入自动化设备,尝试加强对加盟商的管理,并寻求新的业务增长点,但转型之路充满挑战。
总结与选择建议
| 如果你更看重... | 可能更推荐... | 原因 |
|---|---|---|
| 极致性价比 | 中通快递 | 价格最低,对于不追求极致时效的普通电商件来说,性价比无敌。 |
| 稳定性和阿里生态 | 圆通速递 | 服务相对稳定,与阿里系电商平台结合紧密,适合对时效和包裹安全有一定要求的用户。 |
| 历史品牌和广泛覆盖 | 申通快递 | 在一些老城区或乡镇,申通的网点可能触达更深,品牌认知度高。 |
| 综合体验(时效+服务) | 顺丰速运 或 京东快递 | 如果预算充足,追求最快的速度和最好的服务体验,这两家是更好的选择,它们以直营模式为主。 |
“三通”的核心模式都是加盟制,这决定了它们在价格上具有天然优势,但在服务质量的统一性和高端性上,与顺丰、京东等直营巨头存在差距。

(图片来源网络,侵删)
- 中通是凭借成本控制和规模取胜的效率派。
- 圆通是背靠阿里大树,在稳定和国际化上发力的稳健派。
- 申通是作为行业开创者,在转型和变革中求生的坚守派。
它们共同构成了中国电商快递市场的“毛细血管”,虽然各有短板,但正是这种激烈而充分的市场竞争,才让“快递”这件今天看似理所当然的事情,变得如此廉价和高效。

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