圆通快递客服日常工作内容

圆通快递客服工作流程具体是怎样的？

工作流程总览圆通客服工作流程可以概括为以下几个核心阶段：接通/接入客户信息核实与问题定位问题处理与解决方案提供操作执行与跟进服务结束与确认信息记录与复盘各阶段详细分解接通/接入客户这是服务的第一步,...