中国邮政速递物流如何申报？

“申报”这个词在快递物流领域通常指两种情况，我将分别进行说明：

1. 国际邮件/包裹的“海关申报”：这是最常见的情况，指寄往或来自境外的物品，需要向中国海关申报其内容、价值等信息。
2. 企业客户的“项目申报”：指大型企业或政府单位，向中国邮政速递物流（EMS）申请成为其大客户，享受专属的协议价格、服务和解决方案。

下面我将针对这两种情况,为您提供详细的操作指南和说明。

国际邮件/包裹的海关申报 (个人用户)

这是指您通过中国邮政速递物流（EMS）寄送或接收来自国外的包裹时，必须履行的法律义务，无论是寄件人还是收件人，都可能涉及申报。

核心要点

• 法律依据：根据《中华人民共和国海关法》，所有进出境的物品都必须向海关如实申报。
• 申报主体：
  • 寄件人：在寄出包裹时，需要填写“国际邮件详情单”（报关单）。
  • 收件人：如果包裹被海关查验或需要征税，收件人可能需要配合海关进行补充申报或缴纳税款。
• ：主要包括物品的名称、数量、价值、原产国等。
• 申报方式：主要通过EMS提供的单据或线上系统进行。

如何进行申报？

作为寄件人（寄出国际包裹）

您在邮局柜台或通过EMS线上渠道寄送国际包裹时,需要进行申报。

【线上申报流程（推荐）】

• 通过EMS官网或App：

  1. 登录中国邮政速递物流官网或其官方App。
  2. 选择“国际寄件”或“我的寄件”功能。
  3. 在填写收寄信息时,会有专门的“报关信息”或“申报价值”填写栏。
  4. 如实填写每一项申报内容,特别是：
     • 内件品名：写清楚物品的通用名称，如“服装”、“书籍”、“保健品”等，避免使用“礼品”、“样品”等模糊词汇。
     • 数量：填写物品的数量。
     • 申报价值：这是最关键的一项，通常按物品的实际价值填写，但建议设置在一个合理的范围内（参考“免税额度”），过高可能导致关税，过低可能被海关怀疑低报价值。
     • 原产国：物品的生产国家。
  5. 完成支付后,系统会自动将申报信息与您的运单关联。

• 通过第三方电商平台（如亚马逊、eBay等）：

  如果您通过这些平台购物并选择EMS配送,通常在结账页面或订单管理中，平台会引导您填写报关信息，请务必如实填写。

【线下申报流程（邮局柜台）】

1. 带上您的物品和身份证,前往邮局国际包裹柜台。
2. 向工作人员说明您要寄往哪个国家。
3. 工作人员会提供一张“国际邮件详情单”，其中就包含了报关联。
4. 您需要逐项填写单据上的申报信息,包括收寄件人信息、物品品名、数量、价值等。
5. 工作人员会根据您申报的物品和目的地,计算邮资并称重。

作为收件人（接收国际包裹）

• 正常情况：如果您的包裹申报清晰、无异常，且在个人免税额度内，通常会直接派送，您无需额外操作。
• 海关查验或征税：
  • 如果海关认为您的包裹需要查验或申报价值/物品有疑问，EMS会通知您。
  • 您会收到一张“海关查验通知单”或短信。
  • 您需要根据通知,携带身份证和手机，前往指定的海关办事窗口或通过“掌上海关”App进行线上补充申报或缴税。
  • 缴税完成后,海关会放行包裹，EMS会继续派送。

重要注意事项

• 个人免税额度：
  • 港澳台地区：价值800元人民币以下免税。
  • 其他国家：价值50元人民币以下免税。（注意：此额度是针对行邮税，且并非所有物品都享受，具体政策请以海关最新规定为准。）
• 禁止/限制寄递物品：切勿寄递中国法律禁止或限制出境的物品，如濒危动植物、文物、毒品、武器、假冒伪劣商品等，违者将承担法律责任。
• 如实申报：切勿低报、瞒报或漏报，一旦被海关查出，轻则包裹退运或销毁，重则面临罚款甚至更严重的法律处罚。
• 申报价值要合理：申报价值应与物品的实际市场价值相符，避免过高或过低。

企业客户的“项目申报” (企业用户)

这是指您的企业希望与中国邮政速递物流（EMS）建立长期、稳定的合作关系，以获得更优的物流解决方案。

核心要点

• 目标：成为EMS的协议客户或战略大客户。
• 好处：
  • 价格优惠：享受比市场价更低的协议运费。
  • 专属服务：有专门的客户经理对接，处理问题更高效。
  • 定制化解决方案：根据企业的业务需求（如仓储、配送、数据分析等）提供定制化物流方案。
  • 优先处理：在旺季或特殊时期，协议客户的货物会得到优先处理和保障。
• 适用对象：发货量稳定、量大的企业、电商公司、政府机构、大型国企等。

如何进行申报/申请？

【申请流程】

1. 初步接洽：

   • 您可以通过以下方式联系EMS：
     • 联系当地EMS分公司：直接拨打当地邮政或EMS的客服热线，询问企业客户业务部门联系方式。
     • 访问官网：登录中国邮政速递物流官网，通常有“大客户服务”、“企业客户”等入口，可以在线提交需求或找到联系方式。
     • 上门拜访：如果您的业务量足够大，可以直接联系当地EMS的总部或分公司进行商务洽谈。

2. 提交资料：

   • 向EMS的客户经理提供您的企业资质信息,通常包括：
     • 营业执照
     • 组织机构代码证
     • 法人身份证
     • 开户许可证
     • 公司介绍、业务规模、发货量预估等资料。

3. 需求沟通与方案制定：

   • EMS的客户经理会与您详细沟通您的业务需求,包括：
     • 主要寄递的流向（国内/国际）。
     • 货物类型和规格。
     • 每日的/每月的发货量。
     • 对时效、安全、价格的要求。
   • 根据您的需求,客户经理会为您量身定制一份合作方案和报价单。

4. 商务谈判与合同签订：

   • 双方就价格、服务标准、结算方式、违约责任等进行商务谈判。
   • 谈判达成一致后,会签订正式的《物流服务协议》或《战略合作协议》。

5. 系统对接与服务实施：

   • 协议生效后,如果需要，EMS的技术团队可以协助您进行系统对接（如API对接），实现订单自动抓取、物流信息实时同步等功能。
   • 您的发货将开始享受协议客户的所有专属服务和优惠价格。

希望这份详细的解读能帮助您顺利完成中国邮政速递物流的相关申报工作！如果您有更具体的问题，欢迎随时提出。

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