没邮政单号怎么查快递进度？

通过手机短信查询（最推荐！）

这是最方便快捷的方法，前提是您在寄件时，填写的收件人手机号与EMS系统中的号码一致。

• 适用范围：主要适用于EMS特快专递，因为EMS在揽收或派送时，系统会自动向收件人（或寄件人）的手机号发送包含单号的取件通知或物流更新短信。
• 操作步骤：
  1. 在您的手机短信中，找到来自 “95580” 或 “11183” 的短信。
  2. 打开短信，通常在正文的开头或结尾就能找到一串以“E”或“F”开头的20位左右数字,这就是您的EMS单号。
  3. 记下这个单号,然后就可以在邮政官网或官方公众号上查询了。
• 优点：无需任何操作,直接获取单号。
• 缺点：仅适用于EMS,且必须是系统记录的手机号才能收到短信。

通过寄件人信息反向查询

如果您是收件人，知道是谁寄给您的,可以请寄件人帮忙查询。

• 适用范围：所有邮政快递（EMS、普通包裹等）。
• 操作步骤：
  1. 联系寄件人：通过电话、微信等方式联系给您寄快递的人。
  2. 提供信息：向寄件人提供以下信息中的任意几项，以便他们从自己的寄件记录中找到：
     • 收件人的姓名和手机号
     • 寄件的大概日期（上周一、上个月）
     • 寄件的（寄的是一本书、一份文件）
     • 寄件的地址
  3. 获取单号：寄件人登录自己的邮政账户（如官网、APP、微信公众号），在“我的寄件”或“历史记录”中就能查到当时的单号,然后告诉您。
• 优点：成功率非常高,只要信息准确就能找到。
• 缺点：需要寄件人的配合。

使用中国邮政官方渠道（无需单号）

邮政官方的某些渠道支持通过收件人信息进行模糊查询，虽然不一定100%成功,但值得一试。

• 中国邮政官网

  1. 打开中国邮政官网：https://www.11183.com.cn/
  2. 在首页找到“邮件查询”或“EMS查询”入口。
  3. 在查询页面，找到并点击“邮件号未知，请通过收件人信息查询”或类似的链接（有时这个选项不太显眼，需要仔细找）。
  4. 按页面提示，输入您的姓名、手机号、寄往地等信息进行查询。
  5. 系统会根据您提供的信息，列出可能的快递列表,您需要从中辨认出您要找的那一个。

• 中国邮政官方微信公众号

  
  （图片来源网络，侵删）
  1. 在微信中搜索并关注“中国邮政”官方公众号。
  2. 在公众号底部菜单栏中找到“查件”或“便民服务”相关选项。
  3. 选择“邮件查询”，同样会提供“邮件号未知”的查询入口。
  4. 按提示填写您的个人信息进行查询,这个方式在手机上操作更方便。

• 优点：官方渠道,信息最权威。

• 缺点：需要输入的信息较多，且如果同名同姓的人多，可能会筛选出多个结果,需要仔细辨认。

联系当地邮政网点或客服

如果以上方法都行不通,最直接的办法就是打电话或亲自去问。

• 拨打客服电话 11183

  
  （图片来源网络，侵删）
  1. 拨打全国统一的邮政EMS客服热线 11183。
  2. 根据语音提示,转接人工服务。
  3. 向客服人员提供您的姓名、收件手机号、大概的收件时间和寄件地址（如果知道的话）。
  4. 客服人员会在后台系统里帮您查找匹配的快递单号。

• 前往附近的中国邮政营业网点

  1. 携带您的身份证原件,到离您最近的中国邮政营业网点。
  2. 向工作人员说明情况,并提供您的身份证和相关信息。
  3. 工作人员可以通过他们的内部系统,根据您的身份信息查询到与您相关的所有邮件记录。

• 优点：最直接有效,尤其适用于信息不全或情况复杂的情况。

• 缺点：需要花费时间打电话或跑一趟。

总结与建议

查询顺序建议：

1. 先查手机短信,看有没有来自95580的EMS通知。
2. 如果没有，马上联系寄件人,这是最省心的办法。
3. 如果联系不上寄件人，再尝试在邮政官网或公众号上用收件人信息查询。
4. 如果以上都失败，直接拨打11183或去邮局,这是最后的保障。

希望这些方法能帮您顺利找到您的快递！