核心信息概览
- 公司名称: 中通快递股份有限公司
- 网点名称: 中通快递-万江分部 (或类似的名称，如“中通快递（东莞）有限公司万江营业部”)
- 所在地区: 广东省东莞市万江区
- 网点性质: 中通快递在东莞万江区的核心业务处理和揽收派送网点。
详细信息
地址与联系方式
由于具体的地址和电话可能会因网点搬迁或业务调整而变化,强烈建议您通过以下最可靠的方式获取最新信息：
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官方客服电话: 拨打 中通快递全国统一客服热线：95311
- 根据语音提示,转接人工服务或直接查询“万江分部”的联系方式。
- 这是获取最准确、最权威信息的方法。
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官方微信公众号:
- 微信搜索并关注“中通快递”官方公众号。
- 在公众号菜单栏找到“我要寄件”或类似选项。
- 系统会自动定位您的位置,并显示附近的中通网点信息，包括地址、电话和营业时间。
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地图App查询:
- 打开高德地图、百度地图等App。
- 搜索“中通快递 万江”或“中通快递 万江分部”。
- 地图会显示多个可能的结果,请仔细查看用户评价和地址，选择最符合您需求的网点。
根据过往信息，万江分部的大致地址范围可能在：
- 东莞市万江区金泰路附近
- 东莞市万江区港口大道附近
- 东莞市万江区牌楼基社区附近
地址仅供参考，请务必通过官方渠道核实。
主要业务范围
作为中通在万江区的核心分部,其主要业务包括：
- 揽收业务: 派快递员上门收取您需要寄出的快件，或您将快件送到网点。
- 派送业务: 负责将寄往万江区的快件派送到收件人手中。
- 咨询服务: 解答关于运费、时效、保价、禁运品等相关问题。
- 问题件处理: 处理快件延误、破损、丢失等异常情况。
- 大件/重货服务: 部分分部也承接大件或重货的运输业务。
如何找到附近的快递员？
如果您需要寄件,最直接有效的方法是：
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使用中通官方App或小程序:
（图片来源网络，侵删）- 下载“中通快递”官方App或在微信中搜索“中通快递”小程序。
- 注册并登录后,点击“我要寄件”。
- 系统会根据您的GPS定位,显示距离您最近的快递员及其联系方式（电话和头像），您可以直接联系他上门取件。
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联系分部电话:
通过95311或地图App查找到万江分部的电话后,直接打电话联系，告知您的寄件需求，他们会安排快递员与您联系。
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联系发件人:
如果您是在电商平台（如淘宝、京东、拼多多）购物，可以直接联系商家，商家通常会联系他们固定的合作快递员。
常见问题解答
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Q: 我的快递显示“已到达万江分部”，为什么还没派送？
A: “已到达万江分部”意味着快件已经抵达目的地的处理中心，分部需要先对当天到达的所有快件进行扫描、分拣和打包，然后按照派送路线分配给快递员，这个过程通常需要几个小时，如果超过24小时仍未有派送信息，可以拨打95311或联系分部电话咨询。
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Q: 我想投诉万江分部的服务，应该怎么办？
- A: 建议按以下顺序处理：
- 优先联系快递员或分部: 直接沟通是解决问题的最快方式。
- 拨打中通客服95311: 向官方客服反映问题，他们会进行记录和协调。
- 通过官方渠道投诉: 在中通App、公众号或官网找到投诉入口，提交详细信息。
- A: 建议按以下顺序处理：
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Q: 万江分部的营业时间是？
A: 通常网点的营业时间是早上8:00或9:00到晚上8:00或9:00，但具体时间可能有所不同，建议寄件前通过电话或App确认。
要获取“中通快递中通万江分部”最准确的信息，最佳途径永远是拨打官方客服95311或使用中通官方App/小程序，这些渠道能为您提供最新的地址、电话、营业时间和快递员联系方式，确保您的寄件和收件体验顺畅。
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