中通和圆通快递，哪家更快？

99ANYc3cd6 圆通快递 2025-11-27 1

这是一个非常常见的问题,没有绝对的“谁更快”，两者速度非常接近，但在不同情况下各有优劣。

（图片来源网络，侵删）

我们可以从几个维度来详细比较一下,帮助你做出选择：

核心结论先行

日常情况（同城、省内、邻省）： 两者速度几乎没有差别，通常都能承诺“次日达”或“隔日达”，实际体验可能只差几个小时。
跨省长途（如从广东到黑龙江）： 两者速度也基本持平，主要取决于你寄出的网点和收件网点的处理效率以及航空资源的调配。
速度的“决定性因素”： 对于任何一个快递公司，影响速度的首要因素是“揽收和派送环节的网点效率”，其次才是转运中心的分拣和运输速度，一个负责的快递员和一个不负责的快递员，带来的体验天差地别。

详细对比分析

对比维度	中通快递	圆通快递
品牌定位与规模	行业龙头，规模第一，业务量巨大，网络覆盖最广，尤其在三四线城市和乡镇有绝对优势。	老牌巨头，服务质量曾领先，曾是第一家上市的快递公司，早期以服务好著称，目前规模略小于中通，但仍是第一梯队。	中通规模更大，网络更深；圆通是资深玩家，品牌认知度高。
网络覆盖	覆盖面更广，下沉市场更强，如果你或收件人在乡镇、农村，中通的可能性更高，中转网点可能更多。	覆盖也非常广泛，但在偏远地区的网点密度可能略逊于中通。	寄送偏远地区，中通可能略有优势，意味着“最后一公里”派送更快。
服务质量与口碑	过去口碑一般，但近年来进步明显，因为业务量太大，早期容易出现爆仓、丢件、服务态度差等问题，现在通过科技和管理升级，服务稳定性在提升。	服务质量曾是其优势，但近年有所波动，消费者对其印象分化，有人觉得服务好，也有人反映不如从前，口碑好坏很大程度上取决于具体网点和快递员。	两者口碑都存在两极分化，选择时更应看重具体片区的网点服务，而非品牌整体。
时效稳定性	得益于其巨大的规模和自动化分拣中心，整体处理效率很高，在“双十一”等大促期间，虽然爆仓，但其抗压能力较强，恢复速度也快。	时效稳定，但高峰期可能因为业务量巨大而面临更大压力。	在业务高峰期，中通凭借其规模和系统，可能展现出更强的稳定性。
价格	通常价格更具竞争力，作为业务量第一的快递公司，其规模效应可以摊薄成本，因此在电商平台（尤其是拼多多）上，中通的单价往往是最低的之一。	价格与中通、韵达等主流快递公司基本持平，但在某些电商平台的合作中，价格可能略高或略低。	如果对价格敏感，中通通常是一个更经济的选择。

如何选择？给你一个决策指南

既然速度上很难分出高下,那么你可以根据以下几点来决定：

看目的地（最重要！）
- 寄往大城市或经济发达地区（如北上广深、省会城市）： 两者速度几乎没有差别，看哪个方便选哪个。
- 寄往乡镇、农村或偏远地区： 优先选择中通，它的网络下沉做得更好，意味着包裹能更快地从“转运中心”送到“你家门口”的网点。
看寄件渠道
（图片来源网络，侵删）
- 电商平台购物（淘宝、拼多多、京东等）： 这个就不用选了，商家发哪个你就收哪个，通常拼多多发中通/韵达/极多，淘宝发中通/圆通/申通较多，京东自营基本是自己的快递。
- 个人寄件： 你可以自由选择，可以打开地图App，搜索一下你家附近“中通快递”和“圆通快递”的网点，看看哪个离家近、哪个看起来更正规，也可以问问朋友或同事在当地的体验。
看价格和需求
- 追求极致性价比： 选中通，通常更便宜。
- 对服务质量有更高要求： 可以尝试选择圆通，并提前打电话给网点确认一下他们的服务和时效承诺，也可以看看顺丰（虽然贵很多，但服务和速度是标杆）。

追求极致性价比和广泛的网络覆盖（尤其到乡镇）：选中通。
对服务有一定要求，且收发件都在城市区域：可以选圆通，两者体验差别不大。
最关键的： 无论选哪个，都请选择一个服务态度好、效率高的具体网点，你可以通过评价软件（如美团、大众点评）查看附近网点的用户评价，这比比较品牌本身更重要。

中通和圆通都是中国快递行业的巨头,速度早已不是它们的主要差异点，在日常使用中，你的实际体验更多地取决于你当地的快递员和网点。