新冠肺炎疫情对旅游业的深远影响及数据分析
全球旅游业遭受重创
新冠肺炎疫情自2019年底爆发以来，已成为全球旅游业面临的最大挑战之一，根据世界旅游组织(UNWTO)的数据，2020年全球国际游客人数较2019年下降了74%，相当于减少了10亿人次，导致旅游业收入损失约1.3万亿美元，这一降幅是2009年全球金融危机期间旅游业下滑幅度的11倍多,创下了历史纪录。
以中国为例，2020年春节黄金周期间，全国共接待国内游客1.52亿人次，同比下降58.9%；实现旅游收入1790亿元，同比下降60.2%，2021年春节期间，虽然国内疫情得到控制，但旅游市场仍未完全恢复，全国共接待国内游客2.56亿人次，同比增长15.7%，但仍仅为2019年同期的75.3%；实现旅游收入3011亿元，同比增长8.2%，为2019年同期的58.6%。
具体地区数据分析
北京市疫情期间旅游数据
以北京市为例，2020年1月24日至2月29日(疫情初期)，北京市接待旅游总人数为346.6万人次，同比下降81.9%；旅游总收入为35.8亿元，同比下降87.5%，接待国内游客345.5万人次，同比下降81.9%；国内旅游收入35.7亿元，同比下降87.5%，接待入境游客1.1万人次，同比下降91.5%；旅游外汇收入0.1亿元，同比下降96.2%。
2020年"五一"假期(5月1日至5日)，北京市接待旅游总人数463.3万人次，同比减少72.4%；旅游总收入41.8亿元，同比减少76.8%，外省来京游客量约110万人次，较去年同期减少约85%；市民在京游人数约353万人次，同比减少约68%。
上海市旅游市场变化
上海市文化和旅游局数据显示，2020年春节假期(1月24日至30日)，上海市共接待游客277.3万人次，同比减少53.9%；实现旅游收入22.8亿元，同比减少60.1%，接待国内游客274.9万人次，同比减少53.9%；国内旅游收入22.5亿元，同比减少60.2%，接待入境游客2.4万人次，同比减少58.1%；旅游外汇收入0.3亿元，同比减少58.8%。
2021年春节期间(2月11日至17日)，上海市共接待游客492.16万人次，同比2020年增长96%，但较2019年同期仍下降23%；实现旅游收入56.65亿元，同比2020年增长138%，较2019年同期下降19%。
国际旅游市场萎缩
全球范围内，国际旅游市场遭受的打击更为严重，根据联合国世界旅游组织数据，2020年全球国际游客抵达人数为3.81亿人次，比2019年的14.6亿人次下降了74%，亚太地区受影响最大，游客人数下降了84%；其次是非洲和中东(-75%)、欧洲(-70%)和美洲(-69%)。
以泰国为例，2020年接待国际游客仅为670万人次，同比下降83.2%；旅游收入约为3320亿泰铢(约合110亿美元)，同比下降82.3%，而2019年泰国接待国际游客达3980万人次，创收1.93万亿泰铢(约合640亿美元)。
日本国家旅游局数据显示，2020年访日外国游客数量为411.6万人次，较2019年减少87.1%，创下自1964年有统计以来的最大跌幅，来自中国大陆的游客减少88.9%，至106.9万人次；来自韩国的游客减少90.6%，至49.4万人次；来自中国台湾地区的游客减少87.7%，至48.2万人次。
航空业与酒店业连带受损
旅游业的下滑直接影响了航空和酒店行业，国际航空运输协会(IATA)数据显示，2020年全球航空客运量为18亿人次，比2019年的45亿人次下降了60%,航空公司损失高达1185亿美元。
中国民航局数据显示，2020年中国民航完成运输总周转量、旅客运输量、货邮运输量分别为798.5亿吨公里、4.2亿人次、676.6万吨，相当于2019年的61.7%、63.3%、89.8%，国内航线完成旅客运输量4.1亿人次，相当于2019年的68.9%；国际航线完成旅客运输量956.5万人次，仅为2019年的13.1%。
酒店行业同样面临严峻挑战，STR数据显示，2020年全球酒店入住率平均下降33.4个百分点，至37.4%；每间可用客房收入(RevPAR)下降59.5%，中国饭店协会发布的《2021年中国酒店业发展报告》显示，2020年中国大陆地区15间房以上的酒店类住宿设施较2019年减少了5.9万家，客房总数减少了229.4万间，分别下降17.4%和13.0%。
旅游企业生存困境
疫情对旅游企业造成了巨大冲击，中国旅游研究院数据显示，2020年一季度，全国旅行社总数较2019年底减少5%，OTA平台订单量同比下降80%以上，截至2020年6月，全国共有6492家旅行社注销，占旅行社总数的13%。
携程集团财报显示，2020年净营业收入为183亿元人民币，同比下降49%；归属于股东的净亏损为32亿元人民币，而2019年同期为盈利70亿元人民币，同程艺龙2020年收入59.33亿元，同比下降19.8%；经调整净利润为9.54亿元，同比下降38.2%。
复苏迹象与未来展望
随着疫苗接种的推进，2021年全球旅游业出现复苏迹象，UNWTO数据显示，2021年5月至8月，国际游客人数较2020年同期增长了58%，但仍比2019年同期低64%，预计2021年全年国际游客人数将比2019年减少70%至75%。
中国国内旅游市场恢复较快，文化和旅游部数据中心测算，2021年"五一"假期(5月1日至5日)，全国国内旅游出游2.3亿人次，同比增长119.7%，按可比口径恢复至疫前同期的103.2%；实现国内旅游收入1132.3亿元，同比增长138.1%，按可比口径恢复至疫前同期的77.0%。
2021年国庆假期(10月1日至7日)，全国国内旅游出游5.15亿人次，按可比口径同比减少1.5%，按可比口径恢复至疫前同期的70.1%；实现国内旅游收入3890.61亿元，同比减少4.7%，恢复至疫前同期的59.9%。
新冠肺炎疫情对全球旅游业造成了前所未有的冲击，从数据上看，无论是游客数量、旅游收入，还是相关行业的业绩都出现了大幅下滑，虽然随着疫情防控措施的完善和疫苗接种的推进，旅游业正在逐步复苏，但完全恢复到疫情前水平仍需时日，旅游业需要适应"与病毒共存"的新常态，探索更加灵活、安全的运营模式,以应对可能出现的各种挑战。
