香港寄大陆快递圆通怎么寄？

下面为您详细梳理一下从香港寄快递到大陆圆通的全流程、注意事项、费用参考和常见问题。

主要方式

从香港寄到大陆,主要有两种方式使用圆通：

1. 香港圆通揽收（推荐）

   • 方式：您直接联系香港圆通，他们会派人上门取件，这是最方便、最省心的方式。
   • 优点：无需自己打包和送到营业点，流程标准化,服务有保障。
   • 缺点：可能需要支付额外的上门取件费。

2. 自行送到香港圆通营业点

   • 方式：您自己将包裹打包好,送到香港的圆通营业点。
   • 优点：可以节省上门取件费。
   • 缺点：需要自己处理打包和运输,相对麻烦。

详细操作步骤（以香港圆通上门揽收为例）

第1步：联系香港圆通，获取报价和上门服务

这是最关键的一步,您需要通过官方渠道联系他们。

• 官方客服电话：您可以尝试拨打香港圆通的客服热线进行咨询，香港的客服可能不熟悉普通话,建议用粤语或英文沟通。
• 官方微信客服：这是目前最推荐、最方便的方式。
  • 在微信中搜索“圆通速递香港”或“YTO Express Hong Kong”的官方公众号。
  • 关注后，通常可以在菜单栏找到“在线客服”、“寄件服务”或类似选项。
  • 与客服沟通时，请提供以下信息：
    1. 寄件地址：香港的详细地址。
    2. 收件地址：大陆的详细地址（省、市、区、街道、门牌号、收件人、电话）。
    3. 物品信息：物品名称（如实申报，如“衣服”、“书籍”、“食品样品”等）、数量、重量和尺寸（长宽高）。
    4. 期望上门时间：建议选择工作日的白天。

第2步：确认费用，并预约上门取件

客服会根据您提供的信息，为您计算费用,费用通常包括：

• 运费：根据重量和体积重量（取大者）计算。
• 燃油附加费：可能包含在运费中或单独列出。
• 偏远地区附加费：如果收件地址在偏远地区,可能会产生此费用。
• 上门取件费：部分情况下会收取。

确认无误后,与客服约定具体的上门取件日期和时间。

第3步：妥善打包您的物品

这是确保包裹安全到达的关键。

• 打包原则：坚固、密封、防压、防潮。
• 内包装：易碎物品（如化妆品、电子产品）必须用气泡膜或泡沫纸充分包裹,并预留足够的缓冲空间。
• 外包装：使用瓦楞纸箱，箱内空隙用填充物（如泡沫粒、旧报纸）塞满，防止物品在运输中晃动，箱子要用胶带“井”字形或“H”字形封紧。
• 申报价值：在包裹上清晰填写申报价值，这个价值通常用于清关,也是理赔的依据。
• 禁止物品：严禁寄送任何中国大陆海关禁止入境的物品，如：
  • 生鲜肉类、水果、蔬菜
  • 烟草、酒类（有严格限制）
  • 仿牌、奢侈品
  • 易燃、易爆、有毒、腐蚀性物品
  • 现金、有价证券等

第4步：快递员上门取件

• 在约定时间，准备好包裹和收件人信息。
• 快递员到达后，会核对包裹信息，并要求您提供收件人的有效身份证件号码（中国大陆的身份证号）,这是清关所必需的。
• 快递员会称重、测量尺寸，并告知您最终的运费，您支付运费后，快递员会留下寄件联（如果提供）作为凭证。

第5步：在大陆查询物流

• 寄件后，香港圆通会提供一个香港段的运单号。
• 当包裹进入大陆，交接给大陆圆通后，会生成一个新的大陆段的运单号。
• 查询方式：
  • 大陆圆通官网：https://www.yto.net.cn/ - 输入大陆段运单号即可查询清关和派送状态。
  • 微信小程序：在微信搜索“圆通速递”小程序,输入运单号查询。
  • 支付宝：在“我的”-“我的快递”中绑定圆通进行查询。

费用参考（此为估算，实际价格以香港圆通报价为准）

香港到大陆的运费没有统一标准,受多种因素影响：

大致价格范围：

• 首重1公斤：约 港币 80 - 150元 (约合人民币 75 - 140元)。
• 续重每公斤：约 港币 20 - 40元 (约合人民币 18 - 38元)。

举例：一个重2公斤的普通包裹，从香港寄到广州，总费用可能在 港币 120 - 220元 左右。

清关和派送

1. 清关：圆通作为有资质的快递公司，会统一为您的包裹向海关申报,包裹会进入海关系统进行查验。
2. 关税：
   • 根据《中华人民共和国海关对进出境个人邮递物品的监管办法》，个人自用物品，价值在人民币50元以下的，免税。
   • 价值超过50元但低于1000元人民币的，海关会免税放行,但会要求收件人提供身份证信息进行备案。
   • 价值超过1000元人民币的，理论上需要收件人主动向海关申报并缴纳关税，但在实际操作中，香港寄往大陆的个人包裹，如果价值不是特别高（如几千元），圆通通常也会直接派送，由收件人“先查验后交税”，如果海关认定需要缴税,圆通会通知收件人。
3. 派送：清关完成后，包裹会转交给大陆的圆通网点,由派送员联系收件人并送货上门。

常见问题与注意事项 (FAQ)

• Q: 需要提供收件人的身份证吗？

  • A: 需要，非常重要。 在下单时和快递员上门时，都必须提供收件人的真实姓名和准确的身份证号码,这是清关的必备信息。

• Q: 包裹被海关扣了怎么办？

  • A: 不要慌张。 海关会通过短信或电话联系收件人，按照海关的要求，准备相关材料（如身份证、购物小票等）进行申报或处理,圆通通常也会提供协助。

• Q: 包裹丢了或损坏了能理赔吗？

  • A: 可以。 但前提是您在寄件时如实申报了物品价值，理赔通常有上限（如几百元人民币），并且需要提供价值证明（如购物小票），理赔流程相对复杂,需要联系香港圆通客服申请。

• Q: 寄送食品有什么限制？

  • A: 严格限制。 严禁寄送任何新鲜的、含肉蛋奶的食品，一些密封包装的饼干、糖果、巧克力等非肉类食品，且保质期长，风险较低，但仍有被海关扣留的可能,建议不要寄送任何食品。

• Q: 香门和大陆的运单号一样吗？

  • A: 不一样。 香港段和大陆段的运单号是分开的，包裹进入大陆后，您会收到一个新的（大陆段）运单号,这时就可以在大陆圆通官网或小程序上追踪最新动态了。

从香港寄快递到大陆圆通，最推荐的方式是通过其官方微信客服联系并预约上门取件，操作前务必了解清关规定、妥善打包、准备好收件人身份证信息，并与客服确认好所有费用细节，这样就能确保您的包裹顺利、安全地送达。

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