中通快递大连沙区三部

核心信息摘要

• 公司名称： 中通快递大连沙河口区第三营业部
• 营业网点地址： 大连市沙河口区南沙街69号 (这是一个非常关键的地址，位于南沙街，靠近交通大学和解放广场商圈，是沙区三部的主要揽收和派送中心)
• 联系电话：
  • 揽收/咨询： 0411-84589666 / 13940855355 (建议优先拨打139开头的手机号，通常更易接通)
  • 客服总部： 95311 (全国统一客服热线，可用于查询、投诉等)
• 服务范围： 主要覆盖沙河口区部分区域，具体以系统划分为准，通常包括南沙街道、黑石礁街道、中山公园街道的部分社区。

详细信息

地址与地理位置

• 详细地址： 大连市沙河口区南沙街69号。
• 地理位置参考：
  • 附近地标： 南沙街派出所、大连交通大学（南门附近）、解放广场商圈。
  • 交通方式：
    • 公交： 乘坐10路、25路、31路、101路、201路、406路、534路、705路、542路等公交车，在“交通大学”或“南沙街”站下车，步行即可到达。
    • 地铁： 乘坐地铁1号线在“交通大学”站下车，从B口出站后步行约10-15分钟可达。
  • 导航： 直接在手机地图App（如高德地图、百度地图）中搜索“中通快递大连沙区三部”或“中通快递南沙街69号”即可获得精准导航。

联系方式

• 网点电话 (推荐)：
  • 13940855355 (手机号，通常为网点负责人或主管，处理寄件、查件、问题件等更直接高效)
  • 0411-84589666 (座机，可能为营业厅电话)
• 全国客服热线：
  • 95311 (中通快递全国统一客服，适用于包裹状态查询、投诉建议、服务监督等，如果联系不上网点，可以拨打此电话寻求帮助)。

服务时间

• 派送时间： 通常为 上午 8:30 - 下午 18:00，具体派送时间可能会因快递员的派送路线和包裹量而有所调整。
• 揽收时间： 通常与派送时间同步，或根据网点情况略有延长，建议寄件前先电话确认。
• 节假日： 法定节假日期间，营业时间可能会有所缩短或调整，建议提前电话咨询。

常见问题解答 (FAQ)

Q1: 我的快件显示“已到达中通快递大连沙区三部”，但还没收到，怎么办？

A:

1. 耐心等待： “已到达”表示快件已抵达目的地网点，快递员正在进行分拣和派送，通常会在当天或次日派送，请耐心等待。
2. 主动联系：
   • 首选方式： 直接拨打网点电话 13940855355，报取件码或收件人姓名+电话号码，询问派送进度和预计时间。
   • 次要方式： 拨打全国客服 95311，提供运单号进行查询。
3. 检查信息： 确认收件人姓名、电话、地址是否填写正确无误。

Q2: 我想在这里寄快递，怎么收费？

A: 快递费用根据 寄送距离、物品重量/体积、寄送服务类型（普通件/特快件） 等因素综合决定。

• 计费方式： 实际重量和体积重量（长×宽×高/抛重比）相比，取较大者计费。
• 咨询报价： 最准确的方式是直接将物品带到网点，或让快递员上门取件时现场称重报价。 您也可以先打电话 13940855355 简单描述物品（如：文件、衣服、书籍、重物等）和大致重量，让对方给出一个预估价格。
• 寄件流程： 联系网点 -> 预约上门或自行前往 -> 称重计价 -> 填写面单 -> 支付费用 -> 寄件完成。

Q3: 快件丢失或损坏了，如何理赔？

A:

1. 第一时间联系： 立即拨打全国客服热线 95311 进行投诉，并联系网点电话 13940855355 说明情况。
2. 保留凭证： 保留好快递面单、物品价值证明（如购物小票、发票）等。
3. 申请理赔： 根据客服和网点的指引，提交理赔申请，理赔流程和金额会根据您是否保价以及保价金额来定。
   • 保价服务： 寄送贵重物品时，强烈建议购买保价服务，理赔时将按保价金额进行赔付。
   • 未保价： 将按照快递公司的《国内快递服务协议》进行赔偿，通常有最高赔付限额（一般为运费的3-7倍，具体以协议为准）。

Q4: 快件显示“派送异常”，是什么意思？

A: “派送异常”的原因有很多种，常见包括：

• 收件人电话无人接听/无法联系。
• 收件人地址不详或错误。
• 收件人不在家，且未约定下次派送时间。
• 快件在派送途中出现破损、被雨水浸湿等问题，需要返回网点处理。
• 快递员个人原因（如临时请假、路线问题等）导致派送延迟。

解决方法： 请直接拨打网点电话 13940855355 或快递员电话（如果能从物流信息中获取），询问具体原因并重新约定派送时间。

如果您有任何关于中通快递大连沙区三部的问题,优先拨打 13940855355 联系网点负责人，这是最直接高效的解决方式，如果问题无法解决，再拨打全国客服 95311 进行官方渠道的查询和投诉。

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