根据公开的企业信息和物流行业的普遍运作模式,这两者的关系可以概括为:广州市嘉和公司是圆通速递在广州市的一个重要业务合作伙伴,具体来说是圆通在当地的“加盟网点”或“承包区”运营方。

下面我将为您详细解释这个关系,并提供相关的查询和联系方式。
核心关系:合作伙伴(加盟关系)
在中国快递行业,像“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)这样的巨头普遍采用“直营+加盟”的扩张模式。
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总部(圆通速递): 负责核心的运营,如:
- 干线运输: 使用大型飞机和货车在全国各大城市间进行长距离运输。
- 分拣中心: 在核心枢纽城市建立大型自动化分拣中心。
- 信息系统: 开发和维护全国统一的快递信息查询和管理系统。
- 品牌管理: 统一品牌形象、服务标准和定价策略。
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加盟商(广州市嘉和公司): 负责在特定区域(如广州市的某个区或街道)的“最后一公里”服务,包括:
(图片来源网络,侵删)- 揽收: 派快递员上门取件。
- 派送: 将快件送到收件人手中。
- 末端网点: 建立自己的营业部,作为处理快件和与客户沟通的据点。
- 客户服务: 处理该区域内的客户咨询、投诉和问题。
当您寄件或查件时,看到的“广州市嘉和公司”就是圆通网络在广州的“毛细血管”,是您与圆通总部直接接触的窗口。
如何查询和联系“广州市嘉和公司”?
由于“广州市嘉和公司”可能对应多个不同的加盟网点(海珠区有一个,天河区也可能有一个),最准确的方式是通过官方渠道查询。
通过圆通官方小程序/APP查询(最推荐)
这是最直接、最准确的方法,可以定位到离您最近的网点。
- 打开微信,搜索“圆通速递”小程序。
- 在小程序首页,通常会有“附近网点”或“服务网点”的入口。
- 点击进入,并允许获取您的位置信息。
- 系统会自动列出您附近的圆通所有加盟网点,其中就可能包含“广州市嘉和公司”,您可以看到该网点的具体地址、联系电话和营业时间。
通过地图App查询
- 打开高德地图、百度地图等App。
- 搜索关键词:“圆通 广州市嘉和公司” 或 “圆通 嘉和”。
- 查看搜索结果,地图上会显示相关的网点位置和联系方式,注意甄别信息的准确性,选择评价好、信息完整的网点。
通过全国企业信用信息公示系统查询
如果您想了解该公司的工商注册信息,可以查询。
- 访问“国家企业信用信息公示系统”(网址:www.gsxt.gov.cn)。
- 在搜索框中输入公司全称“广州市嘉和公司”。
- 由于“广州市嘉和公司”可能不是唯一的,系统会列出所有匹配的结果,您可以根据注册地址、成立时间等信息,找到您想了解的那一家,通过这里您可以查到其法定代表人、注册资本、经营范围等工商信息。
常见问题与注意事项
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服务质量: 加盟网点的服务质量可能存在差异,如果遇到问题(如快递延误、包裹破损、服务态度差),建议:
- 先联系嘉和公司: 直接与您寄件/收件时对接的网点沟通,这是最高效的解决方式。
- 联系圆通总部客服: 如果网点无法解决,可以拨打圆通全国统一客服电话 95554 进行投诉和维权。
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名称相似性: 广州有很多名为“嘉和”的公司,可能与快递无关,在查询时,请务必确认其业务范围包含“快递服务”或“道路货物运输”。
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地址变更: 快递网点因经营需要可能会搬迁,请以官方地图或小程序上最新的地址和电话为准。
广州市嘉和公司是圆通速递在广州的加盟合作伙伴,负责当地的快递揽收和派送服务。
如果您需要联系他们,最佳途径是使用“圆通速递”官方小程序查询“附近网点”,这样可以确保您找到的是最新、最准确的信息,如果遇到服务问题,可以先与网点沟通,再向圆通总部客服反馈。
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