“上海邮政网上清关”并非指一个独立的、名为“上海邮政”的清关系统。 它指的是通过中国邮政(特别是上海邮政分公司)作为承运商,进出境的个人邮递物品,在通过中国海关的“跨境电子商务零售进口”或“个人物品”模式进行申报和通关的整个流程。
这个流程的核心是海关总署的“跨境电子商务零售进口统一版信息化系统”,邮政公司、电商平台、支付公司等都是这个系统里的参与方,您作为收件人,主要接触的是邮政公司的线上渠道来完成申报。
下面我将从几个方面为您详细说明:
什么是“网上清关申报”?
就是您收到的国际邮件(通过邮政渠道),其报关信息不再像以前那样需要人工录入纸质单据,而是通过互联网系统,由商家或邮政公司预先录入,您作为收件人只需要在特定平台进行确认、补充信息或支付税款即可完成海关申报。
这个流程实现了“无纸化”和“电子化”,大大提高了通关效率。
主要申报模式
根据您的邮件来源和性质,主要分为以下两种模式,您收到的邮件属于哪种,决定了您的申报和缴费方式:
跨境电商零售进口(“9610”模式)
这是目前最常见的一种模式,尤其适用于您在跨境电商平台(如天猫国际、京东全球购、考拉海购等)上购买的商品。
-
特点:
- 限值: 单次交易限值为人民币2000元,个人年度交易限值为人民币26000元。
- 关税: 在限值内,关税税率为0%。
- 增值税/消费税: 依法免征。
- 在26000元年度额度内,通过跨境电商平台购买的商品,通常是“零关税”的,您只需要支付商品本身的价格和国内运费即可。
-
您的操作流程:
- 商家申报: 商家在您下单后,会通过跨境电商平台将订单、支付单、物流单“三单对碰”信息推送给海关系统。
- 海关审核: 海关系统自动审核您的订单信息,判断是否在限值内。
- 邮政通知: 如果审核通过,邮政公司会通过短信或电话通知您“包裹已到港,等待派送”或“请登录XX平台确认个人信息”。
- 确认信息: 您需要登录指定的平台(通常是“中国邮政海关e通”小程序或网站),核对系统自动填充的您的个人信息(姓名、身份证号、联系电话等),并确认无误。
- 放行派送: 信息确认无误后,海关放行,邮政安排派送。
个人物品入境(“B2C/C2C”模式)
这种模式适用于个人之间邮寄的物品(如朋友、亲戚从国外寄来的礼物、日用品等),或者一些不通过跨境电商平台、但走邮政渠道的散件商品。
-
特点:
- 限值: 个人自用物品,价值在人民币50元以下(含)的,免征关税。
- 50元 < 价值 ≤ 1000元: 需要正常申报,海关会根据物品的完税价格和税率计算应缴税款。
- 价值 > 1000元: 原则上不允许按个人物品入境,需要按货物办理报关手续,手续较为复杂。
- 税率: 海关会根据《中华人民共和国进境物品归类表》和《中华人民共和国进境物品完税价格表》来确定税率,税率一般为13%(大部分商品)或20%(如烟酒、化妆品等)。
-
您的操作流程:
- 邮政通知: 当您的包裹到达上海邮政处理中心,海关审价后,如果需要缴税,邮政公司会通过短信发送一个“海关缴税码”或链接到您的手机。
- 线上缴税:
- 小程序缴税: 您可以扫描短信中的二维码,或直接搜索并进入“中国邮政海关e通”微信小程序。
- 网站缴税: 也可以访问上海邮政的官网或海关的“互联网+海关”平台。
- 填写信息: 输入您的国内邮政编码、手机号、身份证号和缴税码。
- 确认缴税: 系统会显示您的包裹信息和应缴税款,您通过微信、支付宝等方式完成支付。
- 放行派送: 税款支付成功后,海关系统会收到回执,您的包裹就会被放行,进入正常的国内派送流程。
如何进行“网上清关申报”?(操作指南)
以最常见的“中国邮政海关e通”小程序为例:
-
找到入口:
- 微信搜索: 在微信顶部搜索栏输入“中国邮政海关e通”,点击进入小程序。
- 扫描二维码: 关注上海邮政的官方公众号,通常在菜单栏或推文中会提供小程序的二维码。
-
登录与查询:
- 打开小程序后,通常需要授权您的微信信息或使用手机号登录。
- 在首页,您可以输入“国内邮政编码”和“手机号”进行查询,系统会列出与您相关的待处理包裹。
-
处理包裹:
- 对于跨境电商包裹(模式一): 您会看到一个需要“确认个人信息”的包裹,点击进入,核对姓名、身份证号、电话等信息,如果信息无误,点击“确认”,即可完成申报。
- 对于个人物品包裹(模式二): 您会看到一个显示“待缴税”的包裹,点击进入,查看包裹信息和应缴税款,确认无误后,选择支付方式(微信/支付宝),完成付款即可。
-
注意事项:
- 信息准确: 确保您的姓名、身份证号等信息与身份证完全一致,否则会导致申报失败或无法清关。
- 及时处理: 收到短信通知后请尽快处理,以免包裹在海关滞留产生仓储费或被退回。
- 保留凭证: 完成缴税后,截图保存支付凭证,以备查询。
常见问题解答 (FAQ)
Q1: 为什么我的包裹需要缴税? A1: 通常有两种情况:1) 您购买的物品价值超过了跨境电商26000元的年度额度;2) 您的包裹属于个人物品邮寄,且海关审定的价值超过了50元人民币。
Q2: 海关是如何确定我的包裹价值的? A2: 海关会参考物品的交易价格(如有)、国内市场零售价以及《进境物品完税价格表》来综合评定一个“完税价格”,然后根据税率计算税款,这个价格通常会比您实际支付的购买价要高一些。
Q3: 如果对海关的税额有异议怎么办? A3: 您可以在缴税后,通过“中国邮政海关e通”小程序或联系上海邮政客服,申请“海关行政复议”,您需要提供相关的购物凭证(如订单截图、支付记录等)来证明您的申报价格。
Q4: 申报时,物品的“品名”可以随便写吗? A4: 绝对不可以! 必须如实申报,为了低报关税而将高价值物品申报为“礼品”、“食品”等行为,属于走私行为,一旦被海关查实,不仅会面临补缴税款、罚款,还可能导致您的物品被没收,甚至影响个人征信。
Q5: 我没有收到短信通知怎么办? A5: 可以主动登录“中国邮政海关e通”小程序,输入您的邮编和手机号查询,如果查询不到,可以联系上海邮政的客服热线(11185)进行咨询。
| 项目 | 跨境电商零售进口 (9610模式) | 个人物品入境 (B2C/C2C模式) |
|---|---|---|
| 适用场景 | 天猫国际、京东全球购等平台购买 | 亲友邮寄、散件邮寄 |
| 年度额度 | 26,000元 | 无年度额度,单次限1,000元 |
| 税费政策 | 限值内0关税,增值税/消费税免征 | 50元以下免税;50-1000元按法定税率缴税 |
| 您的操作 | 登录“海关e通”确认个人信息 | 登录“海关e通”接收缴税码并支付税款 |
| 核心平台 | 中国邮政海关e通微信小程序 |
希望这份详细的指南能帮助您顺利完成上海邮政的网上清关申报,核心是“如实申报、及时处理”。
标签: 上海邮政清关申报流程 上海邮政网上清关申报入口 上海邮政清关申报材料