中国邮政生鲜快递如何保障新鲜度?

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“中国邮政生鲜快递公司”并不是一个独立的子公司,而是中国邮政集团有限公司(简称“中国邮政”)依托其强大的物流网络,推出的一项专注于生鲜产品寄递的业务板块或服务品牌

您可以把它理解为,中国邮政利用其覆盖全国(包括偏远地区)的“国家队”级物流体系,为生鲜电商、农户、消费者等提供的一套从仓储、包装、运输到配送的解决方案。


核心优势

中国邮政做生鲜快递,最大的优势在于其无与伦比的网络覆盖品牌信誉

  1. 无与伦比的网络覆盖

    • “通江达海,进村入户”:中国邮政的物流网络是中国最广的,无论是繁华的一线城市,还是偏远的乡村、山区、海岛,都能送达,这是许多民营快递公司难以企及的。
    • 最后一公里保障:邮政普遍服务网点遍布城乡,邮递员可以直接将包裹送到村民手中,解决了生鲜产品“最初一公里”和“最后一公里”的难题。
  2. 强大的品牌信誉与公信力

    • “国家队”背景:作为国家重要的通信服务企业和公用事业企业,中国邮政的品牌本身就代表着可靠、安全、值得信赖,对于生鲜这种对时效和质量要求极高的商品,品牌信誉至关重要。
    • 全程可追溯:利用EMS等成熟的查询系统,寄件人和收件人可以实时追踪包裹状态,增加了透明度和安全感。
  3. 多样化的运输资源

    • 空运、陆运、铁路运输结合:根据生鲜产品的特性和时效要求,可以灵活选择最快的航空干线,辅以高效的陆运和铁路运输,形成立体化的运输网络。
    • 冷链物流能力:近年来,中国邮政大力投入建设冷链仓储和冷链运输车辆,能够为生鲜产品提供全程温控服务,确保产品在运输过程中的新鲜度。

主要产品与服务

中国邮政的生鲜快递主要通过其旗下的 EMS(特快专递)邮政速递物流 等品牌来运营,主要产品包括:

  1. 标准冷链快递

    • 适用产品:需要全程低温保存的生鲜,如海鲜、冻品、高端水果、乳制品、鲜花等。
    • 服务特点:从揽收、仓储、干线运输到末端配送,全程使用冷藏设备(冷藏车、保温箱、冰袋等),确保产品在2-8°C或更低的温度下运输。
  2. 常温/保温快递

    • 适用产品:对温度有一定要求,但不一定需要全程冷链的产品,如大部分水果、蔬菜、糕点、熟食等。
    • 服务特点:使用专业的保温包装箱,配合大量的冰袋、凝胶冰等蓄冷材料,在短时间内(通常1-3天)维持低温,保证产品新鲜。
  3. 大闸蟹专线

    这是邮政的明星产品之一,每年秋季,中国邮政会专门开通大闸蟹寄递绿色通道,提供“定时、定线、定人”的专属服务,确保大闸蟹鲜活送达。

  4. “极速鲜”等定制化服务

    针对高端市场,推出一些时效更快、服务更定制化的产品,次日达”、“隔日达”等,满足不同客户的需求。


运作模式

中国邮政的生鲜快递业务主要有两种运作模式:

  1. B2C(企业对消费者)

    • 这是最主要的模式,与各大生鲜电商平台(如顺丰优选、京东生鲜、盒马鲜生等)以及地方特色农产品电商合作,为他们提供全国范围内的配送服务。
    • 新疆的哈密瓜、海南的芒果、东北的五常大米等,很多都通过中国邮政的冷链网络销往全国各地。
  2. B2B(企业对企业)

    为大型连锁超市、餐饮企业、食品加工厂等提供批量生鲜产品的供应链解决方案,包括仓储、干线运输和区域配送。


面临的挑战

尽管优势明显,但中国邮政的生鲜快递也面临一些挑战:

  1. 运营成本较高:建设和维护庞大的冷链网络需要巨大的资金投入,导致其单票成本可能高于一些民营快递公司,价格上缺乏优势。
  2. 市场化程度与灵活性:作为大型国企,其决策流程和市场反应速度可能不如民营快递公司灵活,在应对市场快速变化和价格战时有时会显得迟缓。
  3. 激烈的市场竞争:生鲜快递市场早已是“红海”,顺丰速运凭借其“顺丰冷运”占据了高端市场的大部分份额,“通达系”(中通、圆通等)也纷纷布局冷链,竞争异常激烈。

中国邮政生鲜快递是中国邮政利用其“国家队”的核心优势——全覆盖的网络强大的公信力,在生鲜物流领域打造的重要业务。

  • 对于消费者而言:它是将全国各地,特别是偏远地区的优质生鲜产品送到餐桌上的重要保障,尤其是在寄送到农村或偏远地区时,几乎是唯一可靠的选择。
  • 对于商家(农户/电商)而言:它提供了一个能够触达全国13亿人口的、稳定可靠的物流渠道,是打通农产品上行、助力乡村振兴的重要力量。

中国邮政生鲜快递不是一家独立的“公司”,而是中国邮政庞大物流体系中一个不可或缺的、具有战略意义的“金字招牌”业务,它凭借其独特的网络优势,在保障民生、促进农产品流通方面发挥着不可替代的作用。

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