全国统一客服热线
如果您需要查询快递状态、投诉或咨询一般性问题，可以拨打中通快递的全国统一热线：
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- 客服电话：95311
- 这是全国统一的呼叫中心,可能会遇到占线情况。
- 它主要用于查询、派件、寄件等基础服务。
- 对于具体的网点问题,直接联系当地网点会更高效。
淄博中通快递网点联系方式（推荐）
因为淄博市辖区较大,不同区县的快递网点是独立运营的，直接联系您所在区域的网点或您寄件/收件的具体网点，是解决问题最快、最有效的方式。
以下是淄博主要区县部分中通网点的联系方式,您可以参考：
淄博市中通总公司/转运中心
- 地址： 淄博市周村区米河路东首（周村火车站附近）
- 电话： 0533-6885666 / 13853346666 (这个是转运中心电话，适用于市内快件问题)
张店区
- 网点名称： 淄博中通快递张店分公司
- 电话： 0533-2868111 / 13853301111
周村区
- 网点名称： 淄博中通快递周村分公司
- 电话： 0533-6885666 (与总公司同号)
淄川区
- 网点名称： 淄博中通快递淄川分公司
- 电话： 0533-5181888 / 13561681888
博山区
- 网点名称： 淄博中通快递博山分公司
- 电话： 0533-4180111 / 13853341111
临淄区
- 网点名称： 淄博中通快递临淄分公司
- 电话： 0533-7118111 / 13561671111
桓台县
- 网点名称： 淄博中通快递桓台分公司
- 电话： 0533-8268111 / 13853382688
高青县
- 网点名称： 淄博中通快递高青分公司
- 电话： 0533-6988111 / 13853369888
沂源县
- 网点名称： 淄博中通快递沂源分公司
- 电话： 0533-3228111 / 13853332288
如何选择正确的联系方式？
- 查询快递状态/一般咨询： 首先拨打 95311。
- 快件派送延迟/丢失/破损：
- 如果快件单号显示派送员是某个具体网点（如“张店一部”），最好直接打该网点的电话。
- 如果不确定,可以拨打您所在区县的网点电话（如张店打0533-2868111），他们能最快联系到派送员。
- 上门取件： 直接拨打您所在区县的网点电话，告知他们需要上门取件。
- 寄快递： 建议直接到附近的快递网点，或者通过“中通快递”官方App/小程序下单，系统会自动分配给最近的网点。
温馨提示： 快递网点电话可能会有变动，如果以上号码无人接听或已变更，您也可以通过以下方式查找：
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- 地图App： 在高德地图、百度地图中搜索“中通快递”，会显示离您最近的网点和电话。
- 快递柜/驿站： 如果您的快件存放在快递柜或驿站，可以查看上面的网点联系方式。
希望这些信息能帮到您！
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