延庆圆通快递夏都公司

• 公司名称: 北京圆通速递有限公司延庆夏都分公司 (通常简称“延庆圆通夏都公司”)
• 所属网点: 这是一家位于北京市延庆区的圆通快递末端网点/营业部。
• 主要服务: 负责处理延庆区（特别是夏都地区及周边）的快件收件、派送、揽收以及客户咨询等服务。
• 地址: 北京市延庆区湖南东路9号院2号楼底商 (这是目前最常用和准确的地址，具体以快递员告知为准)。
• 联系电话: 010-6918 5859 (建议优先拨打此电话进行业务咨询)

详细信息

公司地址

• 详细地址: 北京市延庆区湖南东路9号院2号楼底商
• 地理位置: 这个网点位于延庆区的核心地带，靠近延庆区医院和湖南小区，地理位置比较方便，无论是开车还是公共交通都比较容易找到。

联系方式

• 联系电话: 010-6918 5859
• 服务时间: 一般为 上午 8:00 - 下午 18:00，节假日可能会有所调整，建议在寄取件前先电话确认。
• 温馨提示: 在拨打电话时，请说明您的需求，我要寄快递”、“我的快递到了想取件”或“查询快递状态”等，以便工作人员更好地为您服务。

主要业务范围

• 寄件服务: 为个人和企业提供快递寄送服务，可寄往全国各地，支持线上下单和到店寄件。
• 收件服务: 负责接收从全国其他地区发往延庆区指定地址的圆通快递，并进行派送。
• 问题处理: 处理快递延误、包裹破损、丢失查询、派送异常等客户投诉与咨询。
• 大件/重物: 可以处理符合快递标准的大件或重物快递，具体费用和尺寸限制建议电话咨询。

常见问题与建议

Q1: 如何查询我的快递到了哪里？

• 方法一: 使用圆通官方App或微信小程序，在首页输入您的快递单号，即可实时查询物流轨迹。
• 方法二: 拨打圆通全国统一客服热线 95353，根据语音提示输入单号查询。
• 方法三: 直接拨打 010-6918 5859 联系夏都公司网点，他们能提供最准确的派送状态。

Q2: 我的快递显示“已到达派送网点”，但还没收到，怎么办？

• 耐心等待: 快递到达末端网点后，需要经过分拣、扫描、分配给快递员等流程，通常会在当天或次日派送。
• 主动联系: 如果超过一天仍未收到，建议直接拨打 010-6918 5859 告知您的快递单号和收件人姓名，询问派送情况。
• 检查信息: 确认您的收件地址和联系电话是否准确无误。

Q3: 我想寄一个包裹，怎么联系他们？

• 电话预约: 拨打 010-6918 5859，告知客服您要寄快递，他们会告知您具体的寄件流程和所需信息（如收件人地址、电话等）。
• 到店寄送: 您可以直接将包裹送到 延庆区湖南东路9号院2号楼底商，网点工作人员会帮您打包、称重、计费并寄出。

Q4: 如果快递有问题（如破损、丢失），如何投诉？

• 首选联系网点: 首先应联系 010-6918 5859，向网点负责人说明情况并协商解决方案，这是最直接有效的方式。
• 升级投诉: 如果与网点沟通无法解决问题，可以拨打圆通全国客服热线 95353 进行正式投诉，并提供相关证据（如包裹照片、购买凭证等）。

温馨提示

1. 地址要写全: 寄往延庆的快递，收件地址最好写清楚区、街道、小区和门牌号，北京市延庆区湖南东路9号院2号楼101室”，这样可以大大提高派送效率，避免延误。
2. 保持电话畅通: 确保收件人电话畅通，快递员在派送前通常会电话联系。
3. 核对信息: 在寄件或取件时，请仔细核对快递单上的姓名、电话和地址信息，确保无误。

希望以上信息能对您有所帮助！