这是一个非常好的问题,很多人都会有这个疑惑。

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邮政局和邮政快递不是一回事,但它们关系非常密切。
我们可以用一个简单的比喻来理解:邮政局是“妈妈”,邮政快递是“妈妈”的“孩子”之一。
下面我来详细解释一下:
邮政局
- 性质: 是一个政府机构,是国有企业(中国邮政集团有限公司)的行政和管理主体,它承担着普遍服务和特殊服务的公共职能。
- 核心职责:
- 普遍服务: 这是邮政局最根本的职责,无论你住在城市还是偏远山区,邮政局都有义务为你提供基础的邮政服务,
- 信件、明信片的寄递。
- 普通包裹的寄递。
- 报刊的订阅和投递。
- 汇款业务。
- 义务兵免费信件。
- 特殊服务: 比如党报党刊的发行、机要通信(党政机关的保密信件)等。
- 普遍服务: 这是邮政局最根本的职责,无论你住在城市还是偏远山区,邮政局都有义务为你提供基础的邮政服务,
- 特点: 强调的是“普遍性”和“公益性”,不以盈利为唯一目的,要保证全国范围内的服务覆盖,包括最偏远的地区。
邮政快递
- 性质: 是中国邮政集团有限公司旗下的一个商业品牌(全称:中国邮政速递物流股份有限公司,EMS是其最著名的品牌),它是一个市场竞争主体。
- 核心业务:
- 商业快递服务: 提供比普通邮政包裹更快速、更安全、更可追踪的快递服务,这就是我们平时寄送文件、贵重物品、电商包裹时使用的“EMS”或“邮政快递”。
- 物流服务: 包括仓储、供应链管理等。
- 国际快递: 提供跨境快递服务。
- 特点: 强调的是“时效性”、“安全性”和“服务质量”,需要在市场上与其他快递公司(如顺丰、京东、中通、圆通等)竞争,追求利润。
两者的关系总结
| 特点 | 邮政局 | 邮政快递 |
|---|---|---|
| 性质 | 政府机构 / 国有企业总部 | 国有企业的商业品牌 / 子公司 |
| 核心职能 | 普遍服务(信件、普通包裹),公共性、公益性 | 商业快递(快速包裹),市场性、盈利性 |
| 服务对象 | 全体公民,覆盖全国所有地区 | 主要面向有快速、可靠寄递需求的个人和企业 |
| 关系 | “母公司”,是整个邮政系统的领导和管理机构 | “子公司/业务品牌”,是邮政局为了适应市场而发展出的商业业务 |
一个形象的例子
假设你要寄一封信和一个紧急文件:

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- 寄一封信: 你去任何一个邮局,把信投进信箱,或者交给工作人员,这使用的是邮政局的普遍服务,价格便宜,但速度慢,可能需要几天。
- 寄一个紧急文件: 你去邮局,告诉工作人员你要寄“EMS”或“特快专递”,这使用的是邮政快递的商业服务,价格贵,但速度快,有追踪单号,通常隔日达。
你去的那个办理业务的“地方”,我们通常也叫它“邮局”或“邮政网点”,这个网点是邮政局和邮政快递共同的“前台”,既可以办理信件、包裹等普遍业务,也可以办理EMS等快递业务。
下次你再去邮局时,可以这样理解:
- 邮政局是它背后的那个“系统”和“责任”。
- 邮政快递(EMS)是它为你提供的一项“快速付费”的商业服务选项。

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