中国邮政邮政快递查询

中国邮政的快递服务主要分为两种,查询方式略有不同：

1. EMS (特快专递)：这是中国邮政的快递业务，速度较快，主要用于寄送重要文件、物品等。
2. 普通包裹/小包：这是通过邮政平邮寄送的包裹，速度较慢,价格便宜。

下面我将为您提供多种查询方法,并解释两者查询的区别。

EMS快递查询（最常用）

EMS的物流信息更新通常比较及时和详细。

方法1：官方网站查询

这是最权威、最直接的方式。

1. 访问网站：打开中国邮政速递物流官网。
   • 官方网址：https://www.ems.com.cn/
2. 输入单号：在首页的“快递查询”或“邮件查询”框中，输入您的12位EMS单号。
3. 点击查询：点击“查询”按钮即可。

方法2：官方微信小程序查询（推荐）

这是目前最方便快捷的方式,无需下载App。

1. 打开微信：在微信顶部的搜索框中搜索“EMS中国邮政速递物流”。
2. 进入小程序：点击进入官方小程序。
3. 输入单号：在小程序的首页，会看到一个醒目的输入框,直接粘贴或输入您的快递单号。
4. 一键查询：点击“查询”即可，小程序界面简洁,信息清晰。

方法3：官方手机App查询

如果您经常查询快递,可以下载官方App。

1. 下载App：在手机应用商店（如App Store、华为应用市场等）搜索“EMS”或“中国邮政”。
2. 安装并打开：下载官方App并登录。
3. 输入单号：在App首页找到查询入口,输入单号进行查询。

方法4：通过支付宝或淘宝查询

如果您是通过淘宝/天猫等平台购买的，或者将单号添加到过支付宝,可以直接查询。

1. 支付宝：
   • 打开支付宝App。
   • 在首页顶部的搜索框搜索“物流”或“我的快递”。
   • 进入服务后，系统会自动关联您支付宝里的快递单号,您也可以手动输入EMS单号查询。
2. 淘宝/天猫：
   • 打开淘宝或天猫App。
   • 进入“我的淘宝” -> “我的订单”。
   • 找到对应的订单，点击“查看物流”即可。

方法5：拨打客服电话查询

如果您不方便上网,可以拨打客服热线。

• 客服电话：11183
• 按照语音提示操作,人工客服会为您提供帮助。

普通包裹/小包查询

这类包裹的物流信息更新可能不如EMS频繁,有时信息会比较简单。

查询方式与EMS类似,但使用的平台略有不同。

方法1：中国邮政官网查询

1. 访问网站：打开中国邮政官网。
   • 官方网址：http://www.chinapost.com.cn/
2. 找到查询入口：在首页找到“邮件查询”或“邮政综合服务平台”等入口。
3. 选择业务类型：进入查询页面后，通常需要选择查询的业务类型，如“国内包裹”、“国际小包”等。
4. 输入单号：输入您的13位或更多位的普通包裹单号（通常以“AA”、“AX”等开头）。
5. 点击查询。

方法2：中国邮政App查询

1. 下载App：在应用商店搜索“中国邮政”并下载官方App。
2. 进入查询功能：打开App后，在首页找到“邮件查询”或“包裹查询”功能。
3. 输入单号：输入您的包裹单号进行查询。

查询小贴士

1. 单号格式：

   • EMS单号：通常是 12位 纯数字，123456789012。
   • 普通包裹单号：通常是 13位 或更多，以字母开头，AA123456789012。
   • 请仔细核对单号,输错一位就无法查询。

2. 物流信息更新慢怎么办？

   • 耐心等待：特别是对于普通包裹，从揽收到发出信息录入需要一定时间,可能需要等待几个小时甚至更久。
   • 联系发件人：如果长时间（如24-48小时）没有任何物流更新，可以直接联系发件人,确认他们是否已成功交寄。
   • 联系当地邮局：如果包裹显示已到达某地，但长时间没有派送,可以尝试联系该地的邮局电话进行询问。

3. 国际包裹查询：

   • 如果查询的是国际EMS或包裹，建议直接在EMS官网的“国际邮件”查询页面输入单号。
   • 物流信息会经过多个国家的中转，更新可能会有些延迟,这是正常现象。

希望这份详细的指南能帮助您顺利查询到您的邮政快递！