江苏常州顺丰快递电话

核心联系方式

最常用、最官方的联系方式是顺丰的全国统一服务热线。

• 全国统一客服热线：95338
  • 优点：这是最权威的联系方式，可以处理所有业务，包括：
    • 寄快递、查价格
    • 查询物流状态
    • 预约上门取件
    • 投诉与建议
    • 寻找遗失快件
  • 使用建议：直接拨打 95338，根据语音提示操作即可，通常建议优先使用这个号码。

常州地区具体网点信息

如果您需要联系常州本地的某个具体网点（例如上门寄送大件、或需要当面沟通问题），可以查询以下信息：

常州总部/主要营业网点

• 名称：常州市武进区顺丰速运有限公司营业点
• 地址：常州市武进区湖塘镇武宜路1号
• 电话：0519-89889533 (这是该网点的联系电话，建议在前往前先电话确认)
• 营业时间：通常是 08:00 - 20:00，但具体时间可能因业务量调整，建议提前电话确认。

如何查找您附近的网点？

如果您不知道离您最近的网点在哪里,可以通过以下两种非常方便的方式查找：

使用顺丰官方微信小程序（推荐）

1. 打开微信,搜索“顺丰速运”小程序。
2. 进入小程序后,点击首页的“服务”或“查网点”。
3. 系统会自动定位您的位置,并显示您附近所有的顺丰营业点、合作点、驿站等。
4. 您可以点击任何一个网点,查看其详细地址、联系电话和营业时间。

使用顺丰官方APP

1. 在手机应用商店下载“顺丰速运”官方APP。
2. 打开APP,在首页找到“服务”或“网点”入口。
3. 同样,系统会定位并显示您附近的网点信息，包含联系方式。

业务办理指南

• 寄快递：

  • 推荐方式：通过顺丰官方微信小程序或APP在线下单，填写地址、预约时间，快递员会免费上门取件。
  • 传统方式：将包裹带到任何一个顺丰营业点办理。

• 查询物流：

  • 最快的方式：使用顺丰官方微信小程序或APP，扫描包裹上的条形码即可实时追踪。
  • 拨打 95338，根据语音提示输入运单号查询。

• 投诉与建议：

  • 首先联系 95338 客服，这是最直接的投诉渠道。
  • 如果问题未解决,可以通过顺丰官方APP或小程序内的“我的”-“帮助与客服”-“投诉建议”路径提交。

希望这些信息能帮助到您！

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