安徽邮政五个邮政三改指什么？

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这是一个在安徽邮政系统内部非常核心和重要的战略部署，可以理解为安徽邮政为了适应新时代发展、应对激烈市场竞争而制定的顶层设计和行动纲领。

（图片来源网络，侵删）

我们可以把这个长句拆解成两部分来理解：“五个邮政” 和 “三改”。

第一部分：“五个邮政”—— 战略愿景与目标

“五个邮政”是安徽邮政未来发展的战略方向和目标体系，描绘了一个现代化、综合性的邮政企业蓝图，它不是五个独立的业务，而是五个相互关联、共同构成核心竞争力的维度。

这“五个邮政”通常指：

政治邮政
（图片来源网络，侵删）
- 核心内涵：强调邮政的“国家队”属性和政治责任，邮政不仅是企业,更是党和政府的重要基础设施和公共服务平台。
- 具体体现：
  - 坚决执行国家政策，保障普遍服务和特殊服务（如党报党刊投递、机要通信）。
  - 在关键时刻（如疫情防控、自然灾害、脱贫攻坚）发挥“国家队”的稳定器和压舱石作用。
  - 确保邮政网络的安全、稳定、畅通,服务于国家战略。
人民邮政
- 核心内涵：回归“人民邮政为人民”的根本宗旨，强调服务民生和客户至上。
- 具体体现：
  - 提升服务质量，改善客户体验，解决“最后一公里”甚至“最后一米”的问题。
  - 拓展普惠金融服务,让更多城乡居民享受到便捷的金融支持。
  - 发展农村电商和寄递物流，服务乡村振兴，将农产品“进城”和工业品“下乡”双向打通。
数字邮政
- 核心内涵：拥抱数字化转型，用科技和大数据为传统邮政赋能,实现降本增效和模式创新。
- 具体体现：
  - 推动业务线上化、移动化，如手机银行、线上集邮商城、智慧物流平台等。
  - 利用大数据分析客户需求,实现精准营销和个性化服务。
  - 应用物联网、AI、云计算等技术，优化内部运营管理，如智能分拣、路径规划、智能客服等。
协同邮政
- 核心内涵：打破内部壁垒，整合内外部资源，实现协同发展，形成“1+1>2”的合力。
- 具体体现：
  - 内部协同：整合邮务、金融、寄递、电商等板块资源，为客户提供“一站式”综合解决方案，一个客户可以在一个网点同时办理存取款、寄快递、买农产品。
  - 外部协同：与政府、企业、电商平台、社会组织等建立战略合作关系，共同拓展市场，与地方政府合作打造“一村一品”项目,与电商平台合作共建仓储物流体系。
责任邮政
（图片来源网络，侵删）
- 核心内涵：强调企业的社会责任和可持续发展,追求经济效益与社会效益的统一。
- 具体体现：
  - 积极履行普遍服务义务,保障公民通信权利。
  - 推进绿色邮政，使用环保包装、新能源车辆,减少碳排放。
  - 积极参与社会公益事业，如助残济困、捐资助学、支持绿色环保等。
  - 保障员工权益,构建和谐劳动关系。

第二部分：“三改”—— 实现路径与关键举措

如果说“五个邮政”是“要去哪里”的宏伟蓝图，三改”怎么去”的具体路径和关键抓手，它旨在通过改革，破除体制机制障碍，为“五个邮政”的建设扫清障碍。

“三改”通常指：

改机制
- 核心目标：激发活力，提升效率，这是改革的核心，旨在解决传统国企可能存在的机制僵化、激励不足等问题。
- 具体举措：
  - 市场化经营机制：引入更多市场化的考核和激励机制，打破“大锅饭”，让多劳者多得,优绩者优酬。
  - 用工机制改革：优化人员结构，推行更加灵活的用工模式，如合同制、项目制等，并加强员工培训,提升队伍素质。
  - 薪酬分配机制改革：建立与岗位职责、业绩贡献紧密挂钩的薪酬体系，向一线、向核心骨干、向价值创造者倾斜。
改模式
- 核心目标：转型升级，创新增长，这是改革的重点，旨在改变过去单一、传统的业务模式，向综合化、平台化、生态化发展。
- 具体举措：
  - 业务模式转型：从传统的“函、汇、发、储”向“综合物流、金融、电商、平台”等多元化、高附加值业务转型。
  - 营销模式创新：从“坐商”变“行商”，主动上门营销,并利用数字化工具开展线上线下融合的精准营销。
  - 服务模式升级：从单一的“寄递”或“存取款”向提供“解决方案”升级,成为客户信赖的综合服务商。
改作风
- 核心目标：夯实基础，提升形象，这是改革的保障，旨在解决工作中可能存在的官僚主义、形式主义、服务意识不强等问题。
- 具体举措：
  - 强化服务意识：树立“以客户为中心”的理念，改善服务态度,提高服务水平。
  - 弘扬奋斗精神：倡导求真务实、敢于担当、勇于拼搏的工作作风,力戒懒散懈怠。
  - 加强执行力建设：确保上级的战略部署和改革措施能够不折不扣地落到实处，打通“最后一公里”的执行障碍。